FÄHRHAUS Koblenz♡

Lage einfach nur toll, Personal nett, aber wir haben die Sauberkeit und den Service schon ganz anders erlebt. Wirklich s

6.0

Lage top, tolles Personal!

− Leider war es nicht dem Preis entsprechend sauber, wir fanden mehrere alte benutzte Haarbürsten in unserer Suite und außer der Abholung passierte nichts. Sind wir so nicht von anderen Hotels gewohnt. Der Pool war leider auch nicht sauber und wir verzichteten dann auf Wellness.

Ein Hotel zum Wohlfühlen

9.0

Hotel mit modernem und stilvollem Ambiente. Die Zimmerausstattung war sehr gut, die Betten perfekt. Sehr schöne Terrasse zur Mosel. Frühstück - Es war alles da, was man erwartet und das in sehr guter Qualität. Lademöglichkeit für E-Autos direkt am Hotel. Die kleine Aussen-Terrasse neben dem Innenpool ist ein schöner Platz für eine kleine Auszeit.

− Ein Kaffeeautomat beim Frühstück würde die Wartezeiten verkürzen. Das Nachfüllen von Speisen und Säften am Buffet könnte könnte noch verbessert werden.

Guest review

9.0

This is a wonderful hotel, with very pleasant pool and sauna facilities. We stayed for three days and felt completely relaxed when we left. We floated in the pool, had breakfast on the terrace overlooking the river, lay in bed watching the boats go by. It's one of the nicest hotels I've ever stayed in and we will definitely come back!

− The only small downside was the airconditioning. When we arrived the airco didn't seem to work at all and we called the reception. Someone came up immediately to check it out and within an hour we were in a different room. This was very good service, but unfortunately the airco in the new room was only a tiny bit better. Even though it was set to 20 degrees and the windows and curtains were closed, the room never became cooler than 24.6 degrees over the three days we were there (even when the outside temperature dropped below 23). Apart from this, the hotel was absolutely wonderful!

Sehr schönes Hotel mit komfortablen Zimmern und einem sehr guten Restaurant

10.0

Das Zimmer war sehr komfortabel, das Bett ultrabequem. Der Blick war sehr schön, das Badezimmer hatte wohlduftende Kosmetikprodukte und die Dusche war sehr groß, Top! Ich werde das Hotel gerne wieder buchen und würde es auch empfehlen. Wir waren im Gotthards essen und der Service dort war außergewöhnlich gut und das Essen ausgezeichnet. Das Frühstück am nächsten Morgen war ebenfalls sehr gut.

− Zimmer war bei Anreise um 15 Uhr noch nicht fertig. Ich stand erst wartend vor dem Zimmer, habe mich dann aber entschlossen, nicht wie ein Schulkind zu warten und bin an die Rezeption gegangen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption ist eher ungeschickt darauf eingegangen, sie lies mich dann mehr als 15 Minuten in der Lobby warten und erst als ich dann nochmal an den Tresen ging und nachfragte, wurde mir gesagt, dass das Zimmer fertig wäre. Das war sehr unschön. Man lässt eine Kundin nicht einfach in der Lobby auf warten, ohne wenigsten ein Glas Wasser anzubieten oder einen kurzes Gespräch mit ihr zu führen. Das wirkte auf mich sehr unprofessionell. Das hat meinen Aufenthalt etwas getrübt und hängt mir auch noch etwas nach.

Hôtel très confortable. A y retourner

10.0

Situation exceptionnelle, Grand confort, très belle chambre, tranquilité. Petit déjeuner très bien

− La situation au bord de la Moselle, Grans parking gratuit