K6 Seminarhotel

Zur Not geht es, aber definitiv nicht die erste Wahl.

5.0

− Unser Aufenthalt hat leider nicht den Erwartungen entsprochen. Mein Zimmer war deutlich in die Jahre gekommen und wirkte auf dem Stand der frühen 2000er-Jahre. Im direkten Vergleich war das Zimmer meiner Frau und meiner Tochter wesentlich moderner ausgestattet. Diese Unterschiede innerhalb derselben Buchung sind für mich nicht nachvollziehbar. Das größte Problem war jedoch die Temperatur im Zimmer. Durch die Südlage heizte es sich tagsüber auf über 28 °C auf. Eine Klimaanlage gab es nicht. Erschwerend kam hinzu, dass das Reinigungspersonal die von mir bewusst geschlossenen Vorhänge mehrfach wieder geöffnet hat, wodurch sich das Zimmer jedes Mal erneut stark aufheizte. Abends herrschte eine regelrechte Affenhitze, sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Das Öffnen der Fenster war leider ebenfalls keine Alternative. Im Hotel fand eine Hochzeitsfeier statt, deren Lärm bis spät in die Nacht deutlich im Zimmer zu hören war. Zwischen extremer Hitze und erheblicher Lärmbelästigung war an einen erholsamen Schlaf praktisch nicht zu denken. Auch das Bett war für meinen Geschmack äußerst unbequem und hat den Gesamteindruck zusätzlich verschlechtert. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meinem Anliegen an der Rezeption. Ich habe höflich darum gebeten, für die zweite Nacht ein anderes Zimmer zu erhalten, da die Bedingungen im ersten Zimmer schlicht unzumutbar waren. Auf meinen Wunsch wurde jedoch überhaupt nicht eingegangen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption wirkte zudem wenig interessiert, sehr unfreundlich und insgesamt eher genervt. Einen serviceorientierten oder lösungsorientierten Umgang mit Gästen habe ich hier leider vermisst. Für ein Hotel dieser Kategorie empfand ich dieses Verhalten als unprofessionell. Das Frühstück war zwar in Ordnung, aber keineswegs außergewöhnlich. Als einziges warmes Gericht wurde Rührei angeboten. Würstchen, Bacon oder eine etwas größere Auswahl an warmen Speisen fehlten komplett. Insgesamt war das Buffet recht überschaubar.

Guest review

8.0

Ich rund um zufrieden gewesen.

− Soweit war alles gut,aber die Parkplätz Gebühr ist ein wenig zu teuer.