Villa dei Tigli Resort & SPA♡

LA PISCINA NON È COMPRESA NEL PREZZO

5.0

Devo dire che la colpa è mia perché andando poi a controllare meglio è vero che c'è scritto che l'ingresso alla piscina si paga a parte. Però .... se inserisco come filtri la presenza di piscina e parcheggio e mi viene data conferma per la non modica cifra di 130 euro di una struttura nella campagna beneventana , credevo di aver davvero diritto a potermi rilassare un pochino. Invece giunti sul posto si scopre , alle 17 ormai passate , che la piscina si paga a parte , 15 euro a testa , mica noccioline , per poter stare un'oretta come speravo di fare ma no ! La signora alla reception SIMPATICISSIMA e CORDIALISSIMA ci fa notare che se non paghi altri 30 euro in piscina non ci vai. Struttura di recente costruzione ma con degli scalini nel bagno (almeno la stanza 4) , impianto di condizionamento rumoroso , colazione essenziale in uno stanzone afoso.

− Tutto perfetto ci mancherebbe. La prossima volta che capiterò in zona mi allontanerò di almeno 100 km.

It was clean and extremely comfortable

10.0

A fabulous property, wish we could have stayed longer

− Nothing

May God bless alll staff.

9.0

It was few steps from the Saint Michael church.

Bella struttura, pessima gestione

1.0

Una struttura fantastica, immersa nel verde con un paesaggio da perdere il fiato. Struttura che per come si presenta, merita davvero voti da 5 stelle. Peccato chi la gestisce i quali, sono sicuramente persone che hanno bisogno di MOLTO tempo ancora per essere considerati dei buoni gestori.

− Purtroppo molte cose. Una volta arrivati e suonato al cancello, nessuno apriva, abbiamo dovuto chiamare e una signora ci ha aperto e non chiudendo poi la chiamata, abbiamo dovuto sentire lei che lamentava la poca affidabilità del figlio con il quale ci siamo "purtroppo" dovuti confrontare una volta entrati in struttura. Un uomo sui 35 anni che non smetteva di lamentarsi che lavora dalle 8 alle 20. Abbiamo chiesto di cenare al loro ristorante ma ci siamo sentiti dire che non avrebbero fatto cena inquanto avevano già preparato il pranzo e che lui era stanco. Chiediamo se potevamo ordinare qualcosa da fuori, ma ci risponde che non potevano perché poi le persone sporcano. Sottolineo che su Booking, mensiona la presenza di un ristorante che invece abbiamo poi constatato che non esiste. Chiediamo una spa per il giorno dopo, ma anche lì ci viene detto che una coppia, l'aveva riservata. A quel punto, dispiaciuto apparentemente, ci offre l'opportunità di farla la sera e che potevamo stare fino alle 20. Quando siamo entrati, erano le 18.45. Da dire che mentre la madre sanificava la spa, lui ha parlato interrottamente per 20 minuti. Al suo chiederci se volevamo una tisana, gli abbiamo chiesto come benvenuto, due prosecchi. Dopo un ora, vado a cercarlo, chiedendo quando ce lo avrebbe portato. Lo aspetto, prendo i 2 piccoli bicchieri e mi sento chiedere se volevo che li segnasse sulla camera! Incredibile. La mattina scendiamo per colazione. Non c'era quasi nulla e nulla di salato. Vedere foto. Mi lamento, chiedendo spiegazione. Mi sento rispondere che non mettono il salato perché loro non vogliono buttare gli affettati e scocciati mi chiedono se devono andare a procacciare un tramezzino. 15 minuti per avere almeno un caffè, freddo e acquoso. Vado a pagare e mi chiedono 110€ dei quali 100€ di spa( 3/4 d'ora siamo stati prima che chiudesse e 10€ per i due prosecchi che dovevamo essere di benvenuto o di scuse per non dare il servizio di ristorazione.

Guest review

9.0

Super nuova

Prezzo esagerato

8.0

Struttura carina, abbastanza nuova, camera spaziosa.

− Non pulitissimo il bagno, ha prezzi di soggiorno alti da resort SPA con piscine, ma la Spa si utilizza solo con ulteriore pagamento, e le piscine di inverno sono ovviamente chiuse.