Hôtel WelcomInns♡

Super séjour

8.0

Super emplacement. Piscine propre, chambre impeccable, petit déjeuner varié et superbement présenté

Manque de respect

1.0

NA

− J'avais prevu de refaire une réservation a cet hôtel jusqu'au 26 juillet. Néanmoins un incident a changé complètement la donne. En effet, cet après-midi j'ai été interpellé par l'agente à la Réception Chantal qui m'a engueuler a forte voix devant les autres clients car ils ont trouvé un mégot de cigarettes de la toilette certes c'est légitime et la caution de garantie sert a cela mais au lieu de me dire cela elle me fait une leçon de morale. Alors moi je rétorque que je comprends mais comment ca se fait que l'agent d'entretien rentre dans la chambre alors que j ai mis ne pas déranger au moment d'aller vers la piscine... je monte dans ma chambre et la l'agent d'entretien refuse de quitter la chambre sous prétexte qu'elle doit finir le nettoyage j'ai du répéter 3 fois ma demande qu'elle quitte la chambre afin que je puisse ranger mes affaires et quitter l'hôtel..et la le summum de l'affront elle me dit vous avez fumé et vous êtes une esti de degeulasse.. je demande a voir la responsable et la Directrice me dit oui elle aurait pas du dire cela mais que voulez vous elle est maniaque et elle travaille ici depuis 25ans que vous voulez que je fasse. J ai dit pour ma part j annulé le reste des journées réservée directement avec l'hôtel et que je n'y reviendrai plus a un endroit où je me fais insulter. Alors que je suis aveugle et a l'hôtel en raison de violence conjugale et sur demande de la police je vis a l'hôtel depuis le 30 juin. Les raisons de ma présence sont connus par chantal et par tout le staff. C'est inacceptable