ibis Styles Evry Courcouronnes Hotel and Events♡

Inacceptable

1.0

Rien

− Établissement qui fait croire à ses clients en pleine canicule que les chambres sont climatisées c’est un mensonge aucune climatisation, une chaleur insupportable, je n’ai pas pu dormir une seule heure. Et le pire c’est que j’ai montré à l’établissement le descriptif de la chambre que j’ai payé et qui dit bien qu’elle est climatisée et il n’y a eu aucune excuse ni réaction de la part de l’établissement et de Booking j’ai dû payé un deuxième hôtel alors que j’ai n’ai pas réalisé les nuits que j’avais réservé dans ce premier hôtel. Je n’ai eu aucun remboursement pour les nuits non réalisées alors que c’est l’établissement qui a menti sur les chambres et alors même que j’avais choisi cet hôtel uniquement pour la climatisation car j’ai des problèmes respiratoires ! C’est scandaleux

Guest review

8.0

Chambre : hygiène et propreté très bien Déjeuner: très bien seul bémol pour accéder au parking, il faut emprunter les escaliers avec des valises de 23 kg--> dur dur...risque de chute avec traumatisme crânien, perte de connaissance et j'en passe. Etant corps médical, ça fait peur....

− Accès au parking pour les bagages ou un service pour les bagages un ascenseur defectueux, il fallait attendre pour monter ou descendre

Séjour agréable, à part quelques petites améliorations à apporter.

7.0

En matière de petit-dejeuner, chacun ses préférences, j'étais sacrément déçu de ne pas trouver d'œufs brouillés, de bacon, etc... L'emplacement de l'hôtel est idéal.

− L'ascenseur qui était difficilement utilisable à cause du bouton d'appel qui était défectueux. J'espère qu'il a été réparé entre temps. Je n'ai pas non plus aimé une porte donnant accès aux escaliers qui claquait à chaque utilisation provoquant une résonance au niveau de la chambre occupée, la 206 de mémoire. Certaines personnes de l'équipe manquent cruellement de convivialité et d'amabilité. Je n'ai pas non plus aimé la gestion de ma prolongation. Je me suis retrouvé face une porte qui ne s'ouvrait pas à 5h du matin. Heureusement le nécessaire a été fait avec la personne disponible. Autre chose : l'attente au niveau de la réception. J'ai dû attendre facilement 10 minutes qu'une personne vienne s'enquérir de ma demande, inadmissible, alors que je souhaitais avoir une information.

Guest review

7.0

en face de la gare d'Évry courcouronnes et de la cathédrale

− le faite qu'il n'y ait pas des distributeurs de boissons et de plats le manque de climatisation dans la chambre

Guest review

9.0

Francia est tres aceuillante, comprehensive et professionnelle Merci Egalement a la Gentillesse de l’Equipe du Petit Dejeuner tres apprecié de demarrer la Journee avec le Sourire et l’aimabilite de l’Equipe La literie est confortable, les produits de toilette BIO De qualite

− Ras si ce n’est de VALORISER VOTRE BELLE TERASSE