My Maison 109 Guest House

Good location

9.0

Comfortable, clean, good location, easy access to the building.

− Everything good.

Troppe criticità

2.0

− Mi spiace dover dare un punteggio molto basso, ma l'esperienza è stata tale. Sicuramente il servizio ricevuto non è adeguato al prezzo pagato. Check-in: complicato da diversi passaggi e comunicazione con messaggi automatici. Igiene: tasto dolente. La stanza è stata pulita in maniera molto molto superficiale. Le tende della finestra erano sporchissime, così come i vetri. Anche le pareti e le piastrelle del bagno avevano segni di sporco. Questo è segno di una mancata cura dei dettagli. La pulizia tra un ospite e un altro deve essere profonda e igienizzante, ed interessare tutte le superfici della stanza. Qui evidentemente non è stato fatto come si deve. Ci sono stati forniti asciugamani macchiati. Dal bagno proveniva un forte cattivo odore di fogna, soprattutto la notte e la mattina presto. La carta igienica non poteva essere buttata nel wc ma in un secchio piccolissimo, che si riempiva subito. Abbiamo anche trovato uno scarafaggio in stanza. Gran parte di questi problemi è stato immediatamente segnalato alla struttura che ha sostituito gli asciugamani (uno dei quali macchiato, nuovamente!), ma la pulizia aggiuntiva era sempre superficiale. In conclusione, a mio parere non è un posto adatto per ospitare qualcuno. È necessario un cambio di organizzazione. Se l'odore di fogna o il problema degli asciugamani e degli insetti non è direttamente imputabile alla struttura (anche se è loro responsabilità risolverli, ad esempio mettendo zanzariere, cambiando la ditta per la biancheria e contattando un idraulico), la pulizia della stanza lo è sicuramente. Dopo le varie segnalazioni mi sarei aspettato dei provvedimenti più incisivi, come il cambio con una stanza pulita e senza odori, o un rimborso parziale, visto che il servizio non era conforme a quanto pagato. Ho inoltre notato che alcuni di questi problemi (odori e pulizia) erano stati segnalati da altri clienti nelle recensioni di mesi fa, quindi è evidente che l'interesse per risolverli è poco.

Enjoyed our stay!

8.0

Comfortable apartment, great shower. Comfortable bed. Loved the location, bus stop close and plenty of local restaurants to choose from!

− Pillows

Aspettatevi la manitenzione e pulizia di un hotel 1 stella

5.0

Bisogna essere onesti,a struttura è carina (in stato manutentivi (diverso dalle nelle foto che sono state ovviamente fatte quando è stato aperto). La posizione è corrispondente a quella descritta MA LA PULIZIA È DAVVERO UNA PECCA. Ciò sarebbe accettabile qualora fosse una struttura da 70/80/90 euro a notte, ma pagando 160 euro a notte senza colazione, È UN PREZZO SPOPORZIONATO PER POTER ACCETTARE COSÌ POCA CURA!

− PULIZIA DAVVERO DAVVERO SCADENTE

Polecam z całego serca. Napewno wrócę w to miejsce i będę polecała znajomym.

10.0

Czystość. Wszystko było nowiutkie i pachnące. Bardzo wysoki poziom.

− Nie było ani jednej rzeczy, która mi się nie podobała.