Hotel Seward by Aspen Hotels♡

Good choice in Seward

8.0

Good location, easy parking, friendly staff

− We booked a historic room where the bed was very comfortable but the room was end of the corridor, through the restaurant …

Guest review

9.0

− Breakfast provision

In room hot water at sink not working

3.0

This property was the only one available in town for the dates we were staying in Seward. The,property did have the 1 parking space as advertised.

− We booked two rooms for two nights, our room was #8 in the historic section. The room is small with two double beds on what looked like camp frames. There is no private bathroom, and we knew that, but the bathrooms were not being kept up, towels left on the floor (? Why no hamper), and an unclean shower. And to make things worse, the restrooms are next to and used by staff and restaurant guests. Housekeeping didn’t refill the coffee pods in the room. The metal key to the room is difficult to use and turn the doorknob, and at times depending on how the key is turned, the deadbolt stays open, and door would lock- one had to manually turn the deadbolt lever to release it so that the door will lock. On the first evening I turned the hot water handle on the room sink and there was NO water. I called the front desk, maintenance guy came up and suspected the valve under the sink had failed, and would fix it in ten am on Day #2. When we returned to the room on the eve of Day 2, still no hot water, and no message or note. On check out, I asked the Maintenance man for an update, and he said several rooms didn’t have hot water and the repairs would be complex. I asked for and received vouchers for breakfast at the sister hotel restaurant which was appreciated. The hotel really needs to address this basic room issue.

Not really good / not same rooms

1.0

Hotel Seward má výbornú polohu priamo v centre historického Sewardu a personál bol počas nášho pobytu ochotný. Kvôli preloženým letom sme však nestihli prvú rezerváciu (13. – 14. júla), a preto sme reálne bývali až od 14. do 16. júla. Mali sme dve samostatné rezervácie, ktoré sa, žiaľ, nepodarilo spojiť. Prvú noc sme dostali izbu so spoločnou kúpeľňou a toaletou pre približne desať izieb na chodbe. Musím priznať, že nás to veľmi nepríjemne prekvapilo. S podobným typom ubytovania sme sa ešte nikdy nestretli. Keďže spoločné sociálne zariadenia využívali hostia z rôznych krajín, moja manželka aj dcéra sa necítili komfortne a bol to pre ne pomerne stresujúci zážitok. Pri rezervácii by podľa mňa malo byť toto riešenie ešte výraznejšie komunikované. Našťastie druhú noc sme už bývali v izbe s vlastnou kúpeľňou a WC, čo bol obrovský rozdiel. Izba bola príjemná, čistá a konečne sme sa kvalitne vyspali. Celkovo hodnotím hotel pozitívne najmä pre jeho polohu a atmosféru historickej budovy. Ak sa sem chystáte, určite odporúčam rezervovať si izbu s vlastnou kúpeľňou – komfort je neporovnateľný a pobyt si tak užijete oveľa viac.

− Zápach v prveh noci, hluk, a hlavne zieľané toslety a sprchy s celou chodbou.

Really not same rooms

1.0

Hotel Seward má výbornú polohu priamo v centre historického Sewardu a personál bol počas nášho pobytu ochotný. Kvôli preloženým letom sme však nestihli prvú rezerváciu (13. – 14. júla), a preto sme reálne bývali až od 14. do 16. júla. Mali sme dve samostatné rezervácie, ktoré sa, žiaľ, nepodarilo spojiť. Prvú noc sme dostali izbu so spoločnou kúpeľňou a toaletou pre približne desať izieb na chodbe. Musím priznať, že nás to veľmi nepríjemne prekvapilo. S podobným typom ubytovania sme sa ešte nikdy nestretli. Keďže spoločné sociálne zariadenia využívali hostia z rôznych krajín, moja manželka aj dcéra sa necítili komfortne a bol to pre ne pomerne stresujúci zážitok. Pri rezervácii by podľa mňa malo byť toto riešenie ešte výraznejšie komunikované. Našťastie druhú noc sme už bývali v izbe s vlastnou kúpeľňou a WC, čo bol obrovský rozdiel. Izba bola príjemná, čistá a konečne sme sa kvalitne vyspali. Celkovo hodnotím hotel pozitívne najmä pre jeho polohu a atmosféru historickej budovy. Ak sa sem chystáte, určite odporúčam rezervovať si izbu s vlastnou kúpeľňou – komfort je neporovnateľný a pobyt si tak užijete oveľa viac.

− Frst night was hirrible

Good pit stop

6.0

Great location ,room with two beds, free parking

− Not as clean as I would like, no breakfast