Barceló Isla Canela

Lovely, relaxing hotel

10.0

We stayed at Barcelo Isla Canela in July for 7 nights on an all inclusive basis. The hotel was really lovely, very clean and all of the staff were very friendly and helpful. The pool was lovely and big. It was always easy to get a sunbed, no towels were left on them. The hotel is in a very good location, very close to the beach and other bars and restaurants. A road train stops at the roundabout which takes you along the seafront to Punta del Moral. A lovely place, definitely worth visiting. Also at the roundabout there is a bus stop where you can get a bus into Ayamonte, which is a really lovely town. I would definitely recommend the hotel and one day would love to return.

Días de descanso

9.0

La ubicación , el acceso a la playa y el restaurante

− El precio del parking

Es un hotel bonito pero no destaca respecto a otros hoteles de menor reconocimiento y con precios mas económicos que he

3.0

La cercanía a la playa y el diseño del hotel

− Las habitaciones están separadas por una puerta cerrada y no sientes nada de intimidad. Se escucha todo y hasta los olores traspasan las habitaciones. Es algo que deberían solucionar.

Guest review

8.0

A minha experiência no Hotel Barceló Isla Canela foi muito positiva. Destaco, desde logo, a grande diversidade e qualidade da oferta gastronómica, tanto ao pequeno-almoço como ao almoço e jantar. As instalações são muito agradáveis, espaçosas e bem cuidadas, destacando-se a limpeza, o ambiente envolvente e a excelente área de piscina. O quarto era confortável, com camas de elevada qualidade, proporcionando um descanso muito agradável. Gostaria também de destacar a simpatia e a disponibilidade dos funcionários, que se mostraram sempre muito prestáveis e atenciosos ao longo da estadia. No geral, foi uma experiência muito positiva, marcada pela qualidade das comodidades, pelo conforto, pela limpeza, pela diversidade da oferta e pelo ambiente agradável do hotel.

− Relativamente aos aspetos que poderiam ser melhorados, considero que a animação durante o dia poderia ser mais dinâmica e diversificada. Seria também agradável existir música ambiente de forma mais regular na zona da piscina, contribuindo para um ambiente mais animado e descontraído. A animação nocturna pareceu-nos pouco atrativa e poderia ser reforçada e diversificada, de forma a proporcionar uma experiência mais interessante aos hóspedes. Relativamente ao estacionamento, apesar de o parque do hotel ser pago, nem sempre existiam lugares disponíveis, o que se revelou pouco conveniente. Outro aspeto a melhorar são as espreguiçadeiras da piscina, que não dispõem de colchões e se tornam bastante desconfortáveis, especialmente para quem pretende permanecer algum tempo deitado. Por fim, gostaria de referir uma situação relacionada com a utilização das espreguiçadeiras. Quando nos ausentámos para almoçar, encontrámos um aviso na nossa toalha a informar que não era permitido deixar lugares reservados. Compreendemos e concordamos com a necessidade de evitar a reserva de lugares, mas considerámos a aplicação desta regra pouco consistente, uma vez que era prática comum observar várias espreguiçadeiras reservadas com toalhas e apenas algumas tinham este tipo de aviso. Seria importante existir uma aplicação uniforme e clara da regra para todos os hóspedes.

Lovely and relaxing

8.0

All good, rooms very clean, lovely food at the snack bar, lots of variety in the dining room, but does get very busy. Daytime entertainment is limited but good for children and at night it started too late for us 10.30pm!

Jules 19

8.0

Had a great time , room was clean and modern, food was varied and very good. Some areas of the hotel need attention and more attention to cleaning, especially outside near the seating areas. Good animation team, made the pool activities really fun. Hotel in a good position, able to have a nice walk in the evening. Also a land train runs hourly and takes you all around the resort which is good. Our Tui rep Tom was very helpful with any queries we had . All in all a very nice break . Would we return? Yes, we had a very enjoyable holiday