Citadines Sukhumvit 16 Bangkok♡

Fijn, mooi en schoon hotel, perfecte ligging en fijn personeel.

8.0

Het was er erg schoon, personeel was erg vriendelijk. Hotel was erg rustig wat gasten betreft. Zwembad was schoon en werd goed gecontroleerd en we hadden we in onze 13 daagse verblijf geheel voor ons alleen. Was waarschijnlijk toevallig, maar wel een geluk voor ons. Ligging is erg goed. Heel centraal. We gingen een dag eerder weg, omdat we 14 dagen echt te lang vonden. Hebben op advies van de receptie dit doorgeven bij booking. En we hebben van die dag, 2 kamers, het geld teruggekregen. Wist niet dat dat kon, want we hadden geen gegronde reden om eerder weg te gaan. Topservice!

− Ik had de 2e dag een handdoek behoorlijk vies gemaakt. Had geen zin om mijn make-up te verwijderen. Dat heb ik thuis ook wel eens. Met een wasbeurt is het er zo van de handdoek weer af. Moest ik 250 baht betalen. Nou ja was mijn eigen schuld dus zonder te zeuren netjes betaald. De volgende dag kregen mijn dochters (andere kamer) een rekening van 250 bath. Er zaten wat vegen op waarschijnlijk wat resten nog van de zonnebrandcreme die we gebruiken ofzo, ik weet het niet, en de handdoek was nat. Met weer betalen ging ik niet akkoord. Dat hoort er gewoon bij en zo erg was het niet. De volgende dag heb ik laten zien dat wat vegen normaal is. En we hoefde van de manager niet te betalen. Maar we liepen daardoor al die dagen wel op onze tenen wat niet prettig was. We reizen veel (gezin met 6 personen). Want stel je voor dat.... We hebben nooit voor een handdoek moeten betalen. Dus daar schrokken we echt van. Mede omdat we dit soort vlekken er met een gewone was gewoon uit krijgen. Het ontbijt veel ook een beetje tegen. Er was voor ons niet veel keuze waardoor we, ondanks dat we betaald hadden er niet veel gebruik hebben gemaakt. Het kan ook aan ons liggen omdat we uitgebreider gewend zijn. Er wordt aangegeven dat kinderen tot en met 11 jaar gratis verblijven. Dat is zo maar je krijgt een 2 persoonskamer. Dus houdt er rekening mee dat het kind tussen de ouders in slaapt. Of je moet ruim 800 baht per nacht per kind bij betalen voor een extra bed vanaf 6 of 7 jaar. Dat had las ik dus achter. Dat vind ik jammer. Zet dat er dan duidelijker bij. Maar ik had verder moeten lezen. Ik ging ervanuit dat er een extra bed zou zijn als de kinderen gratis mee mochten. Maar ondanks deze punten ben zijn we verder echt erg te spreken over het hotel, het personeel en de locatie. Geen reden om dit hotel niet te nemen.

It was great value for money and great location!

9.0