Relais Villa Porta♡

Tolles Haus mit viel Potenzial. Leider war der Service nicht so aufmerksam, wie wir es das letzte Mal erlebt hatten.

7.0

Tolle Lage direkt am See. Sehr schönes Restaurant und Sitzmöglichkeiten im Garten. Gepflegte Liegelandschaft direkt am See.

− Sehr störender Verkehrslärm - vor allem nachts- und hellhöriges Zimmer.

Sehr gut

9.0

Sehr gut

Topp Adresse ! Schönster Spot in dieser Gegend

8.0

Tolles gepflegtes geschichtsträchtiges Haus am See ,ruhig und mit Stil ! Durchgehend nettes Personal zuvorkommend und aufmerksam! Inhabergeführt mit viel Liebe zum Detail! Wundervolle lokation mit besonderem Essen !

Traumhaftes Anwesen mit Potenzial

7.0

Das Anwesen ist aussergewöhnlich und wunderschön, weitläufig und bietet unzählige Ecken zur Erkundung, mit kleinen Nieschen, vielen Pflanzen, Steinformationen und herrlicher Aussicht. Unbedingt hervor zu heben sind die herzlichen Mitarbeiter beider Restaurants. Wir fühlten uns stets willkommen und in guten Händen. Für uns zwar nicht relevant, aber doch bewerkenswert: fast alle sprechen sehr gut Deutsch. Die Zimmer, wie auch die ganze Umgebung sind sehr sauber. Das Frühstücksbuffet bietet eine reichhaltige Auswahl und alle Lebensmittel in den Restaurants scheinen von hoher Qualität. Einen speziellen Dank an die wunderbare Dame, welche die SPA-Behandlungen durchführt. Mit ihrem ruhigen und liebevollen Wesen waren die Behandlungen nicht nur körperlich erholsam, sondern eine berührende Erfahrung für Geist und Seele.

− Die Speisen in den Restaurants haben uns nicht gefallen. Obwohl das Rohprodukt stets qualitativ hochwertig und frisch schien, liess der Geschmack zu wünschen übrig. Die Gerichte waren eher fade und sehr wenig gewürzt (ausser dem Rindertatar) und dazu ziemlich teuer. "Nur" drei Vorspeisen und ein Dessert, dazu total vier Gläser Wein, zwei Aperitiv und zwei Cocktails, kosteten uns 250 Euro. Good to know: Schon alleine für das Gedeck wird pro Person 5 Euro verlangt: was ich in Anbetracht der sonst schon eher hohen Preisen viel finde, vorallem, wenn dann das Geschmackserlebnis noch ausfällt. Enttäuschend waren Dienstleistungen der Rezeption. Preisangaben waren nicht korrekt, Auskunft über den öffentlichen Verkher gibt es nur mit viel Mühe (einige wussten garnicht, dass direkt vor dem Haus ein Bus fährt) und Hilfe bei der Organisation eines Taxis gab es nur auf Nachdruck von der Managerin persönlich (davor bekam ich einfach ein Zettel mit einer Telefonnummer, bei der niemand ran ging). Als ich um Rat fragte um ein paar Einkäufe im Nachbarsdorf zu machen, wurde uns empfohlen einfach zu laufen: auf dieser Strecke gibt es jedoch nicht einmal ein Troittoir. Ich lief also mit meiner 67 jährigen Mutter bei 35°C für über 45 Minuten in praller Mittagsonne in das Dorf: in dem es einen einzigen Laden gibt, welcher bis 15 Uhr geschlossen ist. Zurück kamen wir, nach einigen Kreislaufkollapsen, viel Schweiss und mit leeren Händen mit dem doch existierenden Bus. Wir hätten uns, vorallem in solch einem Haus, mehr Support gewünscht. Es schien eher unerwünscht an der Rezeption um Auskunft zu bitten und die Rezeptionistinnen wirkten eher genervt statt hilfsbereit.

Tolles und exklusives Hotel mit tollem Park

9.0

Das Hotel ist auf einem wunderschönen Grundstück - alles ist qualitativ sehr hochwertig. Das Personal ist ausserordentlich freundlich - wir hatten Luca bei unseren Abendessen - einfach top und oft Lena im Aussenbereich - sehr liebenswert und hilfsbereit. Das Essen war wirklich ausgezeichnet - besonders das Frühstücksbuffet ist für italienische Verhältnisse top. Wir kommen wieder!

− Wir finden die Regelung mit den Parkplätzen etwas schwierig... beim Hotel abgesperrt und gratis - ausserhalb kostenpflichtig... Etwas weit wegvon Luino... Das stört weniger, da das Hotel zum Verweilen einlädt.