Giglio♡

Guest review

8.0

Partiamo con i lati negativi: la prima notte è stata un incubo a causa di una scuola superiore straniera che hanno fatto alcuni disastri veri e propri, non scendo nei dettagli, non è ovviamente colpa dell’hotel ma va segnalata la cosa comunque. Per quanto riguarda la camera (premetto che io avevo una camera doppia molto economica, non so le altre): sono vecchie purtroppo, il letto è abbastanza duro, le porte in legno e le pareti sono davvero poco insonorizzate, il bagno è piacevole ma peccato per la mancanza di una doccia (la vasca aperta la trovo scomoda ma è del tutto soggettivo). Per quanto riguarda i lati positivi: il personale è davvero educato, disponibile e super accogliente. Davvero, raramente mi sono trovato di fronte a degli albergatori così amichevoli e disponibili. Stessa cosa per il ristorante: durante il nostro soggiorno pioveva quasi tutte le sere e abbiamo deciso di mangiare in hotel, abbiamo trovato un personale cortese, un ottimo servizio e una cucina davvero davvero buona! Mi ha sorpreso in positivo! La posizione è anche ottima, a pochi passi dal centro, vicino ad un parcheggio e anche prendere l’autostrada è molto veloce da lì. Consigli per l’hotel: in stanza si sente la mancanza di un cestino purtroppo, ne avevamo uno in bagno ma è sempre stato senza sacchetti e quindi non utilizzabile per tutto. Fornirei la password del wifi dentro le camere. Per il resto, bravi =), considererò per i prossimi lucca comics il vostro hotel perchè voi siete squisiti!

Un po’ scadente

4.0

Hotel probabilmente molto datato che ha bisogno di una rinfrescata sicuramente. Le pareti non sono in buono stato e le porte si chiudono sbattendo. Ogni rumore si sente amplificato.

Guest review

10.0

Très bon hôtel, calme, accueillant, petit déjeuner très varié. Je recommande.

Guest review

8.0

Pulita e comoda

Guest review

4.0

Struttura storica al centro della città. Personale cortese. La camera aveva lo scarico del water rotto e mi hanno lasciato per tutto il soggiorno con il guasto irrisolto. Il bagno aveva la vasca e non poteva essere utilizzata come doccia: non avevano montato né tende né vetri. Set bagno di cortesia assolutamente insufficiente. La colazione sarebbe in linea con l'offerta di un 3 stelle al centro di una metropoli. In conclusione: se l'albergo si trovasse al centro di una capitale europea, non sarei contento del trattamento ma mi adeguerei al mercato, siamo comunque in una città che per quanto celebre per le sue terme non mi sento di accostare alle capitali europee.

Guest review

6.0

All'arrivo non c'erano camere disponibili e siamo stati spostati in un'altro albergo.