Globales Montemar

Complicado

1.0

− Siguen debiéndonos dinero y no nos dan respuesta

Mai avuta esperienza peggiore in vita mia!

1.0

Nulla.

− Esperienza terribile ! Entriamo in camera e da subito sentiamo un fortissimo odore di muffa, come fossimo in una vecchia cantina. (Spoiler: abbiamo passato l’intero soggiorno comunque in quella camera) . Essendo l’umidità e la muffa anche cancerogena per la salute, non era quindi solo un problema di naso, vado immediatamente a lamentarmi in reception. La ragazza mi dice che avrebbe sentito il suo manager, ma che al momento non poteva fare nulla. Chiedo quanto ci vorrà, per capire se ci avrebbero fatto passare la notte lì. Mi risponde “circa mezz’ora, quando risponde ti faccio sapere”. Ovviamente noi, essendo appena tornarti dalla spiaggia e non avendo la certezza di quando sarebbe arrivata la risposta e soprattutto non sapendo quale sarebbe stata la soluzione e se ce l’avessero trovata soprattutto, andiamo a lavarci. Premetto, prima di scendere in stanza dico alla ragazza “va bene , nel frattempo facciamo la doccia”. Dopo quasi 1 ora viene a bussare in camera e mi dice che il manager ci avrebbe cambiato la camera, ma non lo farà più perché avevamo fatto la doccia. Al che le rispondo che non sapendo quanto avremmo dovuto aspettare e l’esito della soluzione alla mia lamentela, e soprattutto, avendo noi una cena prenotata alle 20:30, ovviamente nel mentre dovevamo per forza lavarci. Per farla breve : non ci hanno mai cambiato la stanza. Ma vedendo poi il resto dell’hotel ho capito che non sarebbe cambiato nulla. Hotel sporco, pieno di muffa nei muri e nelle fughe delle piastrelle. Ragnatele e ragni nei muri. Sul cuscino trovavamo formiche . Il balcone pieno di sporcizia, non potevamo nemmeno appoggiare un costume ad asciugare. La domenica le pulizie non le fanno, quindi siamo rimasti con la camera sporca di sabbia per più di un giorno. La camera era talmente umida che anche la carta igienica non era mai asciutta.

Guest review

4.0

− smelly and dirtyyyyyyyy rooms

Mai più.

4.0

•LATI POSITIVI• 1) Bella piscina 2) Letti e cuscini comodi

− •LATI NEGATIVI• 1) Il wifi non va! Ho scelto questo hotel accertandomi che avesse il wifi e loro garantiscono che funziona, ma quando arrivi non va niente. Sono andata in reception a chiedere spiegazioni e la risposta del receptionist è stata: "siamo in mezzo al mare è normale che vada poco". Ci sono paesi come il Giappone che sono in mezzo al mare e funziona tutto alla perfezione 😂 2) È andata via la luce 3 volte in 2 giorni. 3) Siamo rimasti senza acqua. 4) Il dispenser del sapone quando siamo arrivati era vuoto ed è stato riempito solo al terzo giorno di soggiorno. 5) La doccia veniva via dal muro 😅 6) La struttura è divisa in blocchi e bisogna salire tantissime scale. Dover uscire e poi rientrare è un incubo, si fa sport non una vacanza 😂

Décevant

2.0

En gros, je n’ai rien aimé, car ce qui est indiqué sur la désignation, doit dater de environ 10 ans en arrière

− La télé ne fonctionnait pas, il n’y avait pas une télé connectée, comme écrit sur la désignation, et ce que j’ai le moins apprécié, c’est ma demande qui a été pourtant approuvé, mais non réalisé. À notre arrivée, le réceptionniste m’a dit qui rentrerait en contact avec moi pour cette option, il ne l’a jamais fait !