Grand Hotel Paradiso♡

Un hotel bello ma

7.0

Rapporto qualità prezzo buona, la gentilezza del personale, ho avuto un problema con il climatizzatore, mi hanno cambiato la camera.

− Struttura non proprio nuovissima, i bagni un po’ datati e con un bel po’ di calcare … un 4 stelle trascurato per la categoria alla quale appartiene, un vero peccato. Da un 4 stelle ti aspetti che tutto sia impeccabile e funzionante.

Guest review

10.0

L hotel è dotato di un ampio parcheggio clienti e di una bella.piscina , oltre alla spa che purtroppo non abbiamo avuto tempo di visitare. Reception h24

Guest review

1.0

− Un’esperienza decisamente al di sotto di qualsiasi aspettativa per un hotel che si definisce 4 stelle. La camera era trascurata sotto ogni aspetto. Nel bagno mancava completamente il kit di cortesia: niente saponetta, cuffia per la doccia, cotton fioc o un semplice dentifricio di emergenza. La porta del bagno era completamente marcia nella parte inferiore, con il legno gonfio a causa dell’umidità. L’asse del WC era addirittura più piccolo del sanitario, dando un’impressione di sciatteria e totale mancanza di manutenzione. La doccia sembrava uscita da un’altra epoca: soffione e getti vecchissimi, scarico completamente ostruito che dopo appena due minuti faceva accumulare l’acqua. Per completare il quadro, il bagno era privo di qualsiasi ventola di aspirazione. Le condizioni della camera erano ulteriormente peggiorate dal fatto che gran parte delle luci risultava bruciata o non funzionante, lasciando l’ambiente scarsamente illuminato. Come se non bastasse, una sera il personale si è addirittura dimenticato di rifare e pulire la camera, un disservizio che da un hotel di questa categoria è semplicemente inaccettabile. Il balcone era in condizioni indecenti. Era evidente che non venisse pulito da moltissimo tempo: erano presenti mozziconi di sigaretta vecchi, probabilmente lasciati dai clienti precedenti e mai rimossi. L’aria condizionata era un’altra nota dolente. Mancava il telecomando, quindi era impossibile regolarla o spegnerla. L’unico modo per interromperne il funzionamento era aprire il quadro elettrico della camera e abbassare l’interruttore. Una situazione semplicemente assurda e inaccettabile. La colazione inclusa è stata una delle peggiori mai viste. Definirla deludente è fin troppo generoso. Torte e cornetti confezionati, nessun prodotto fresco degno di un hotel a 4 stelle, nessun miele, poche confetture e una qualità complessiva davvero scadente. Una colazione del genere è più da struttura economica che da hotel di categoria superiore.

Guest review

6.0

− Lo staff é ridotto al minimo

MAI PIU

1.0

L’unica cosa che mi è piaciuta della struttura è la posizione.

− Un’esperienza decisamente al di sotto di qualsiasi aspettativa per un hotel che si definisce 4 stelle. La camera era trascurata sotto ogni aspetto. Nel bagno mancava completamente il kit di cortesia: niente saponetta, cuffia per la doccia, cotton fioc o un semplice dentifricio di emergenza. La porta del bagno era completamente marcia nella parte inferiore, con il legno gonfio a causa dell’umidità. L’asse del WC era addirittura più piccolo del sanitario, dando un’impressione di sciatteria e totale mancanza di manutenzione. La doccia sembrava uscita da un’altra epoca: soffione e getti vecchissimi, scarico completamente ostruito che dopo appena due minuti faceva accumulare l’acqua. Per completare il quadro, il bagno era privo di qualsiasi ventola di aspirazione. Le condizioni della camera erano ulteriormente peggiorate dal fatto che gran parte delle luci risultava bruciata o non funzionante, lasciando l’ambiente scarsamente illuminato. Come se non bastasse, una sera il personale si è addirittura dimenticato di rifare e pulire la camera, un disservizio che da un hotel di questa categoria è semplicemente inaccettabile. Il balcone era in condizioni indecenti. Era evidente che non venisse pulito da moltissimo tempo: erano presenti mozziconi di sigaretta vecchi, probabilmente lasciati dai clienti precedenti e mai rimossi. L’aria condizionata era un’altra nota dolente. Mancava il telecomando, quindi era impossibile regolarla o spegnerla. L’unico modo per interromperne il funzionamento era aprire il quadro elettrico della camera e abbassare l’interruttore. Una situazione semplicemente assurda e inaccettabile. La colazione inclusa è stata una delle peggiori mai viste. Definirla deludente è fin troppo generoso. Torte e cornetti confezionati, nessun prodotto fresco degno di un hotel a 4 stelle, nessun miele, poche confetture e una qualità complessiva davvero scadente. Una colazione del genere è più da struttura economica che da hotel di categoria superiore.