Panorama Samui Residences♡

Supere ervaring!

9.0

De kamer met het prachtige uitzicht, zeer vriendelijk personeel

− /

The best best best place I’ve stayed in all of Asia

10.0

Everything!!

− I loved it all

Guest review

3.0

Wir hatten das größte Penthouse. Es war sehr geräumig aber die Ausstattung ist bereits in die Jahre gekommen und entsprechend abgenutzt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Zimmermädchen sind extrem lustlos und faul, es wird nur oberflächlich gewischt. Man muss regelrecht betteln, dass die Damen sich etwas bemühen und ordentlich putzen. Das übrige Personal ist sehr sehr nett! Das Restaurant und die Küche ist sehr gut, davon waren wir mehr als überrascht. Es wird frisch und vor einem im Restaurant gekocht. Wir hatten 13 Nächte gebucht und wollten am 14. Tag noch für weitere 6 Stunden das Penthaus nutzen, hatten angeboten 50% des regulären Preises zu bezahlen, was uns laut deren Management verwehrt wurde. Stattdessen mussten wir über booking ein Zimmer buchen. Allein daran sieht man die Logik der verantwortlichen dort. Lieber putzt man 2 Zimmer anstatt einem Gast entgegen zu kommen, der locker 5000-6000€ in den 13 Tagen dort ausgegeben hat. Wie überall in Asien, wird nicht mitgedacht und es gibt kein Anzeichen dafür, dass selbständig mitgedacht wird. Es wird alles nur mach Vorschrift bzw Vorgabe gemacht. Leider sind die Asiaten menschliche Roboter...Ausnahmen gibt es sicherlich, aber auf unserer Asienreise Japan Südkorea Singapur Thailand, waren alle gleich!

− Die fehlende Sauberkeit. Die Zimmer sind abgenutzt. Das Reinigungspersonal war extrem faul und unfreundlich. Das Management inkompetent. Genaue Erklärung siehe oben, falls es nicht gekürzt oder zensiert wird!!!

Guest review

9.0

Superbe chambre avec piscine privée, très propre et personnel bienveillant

Guest review

8.0

Resorten er meget bra, og lever absolutt opp til hvordan de markedsfører seg på booking, med personale som er imøtekommende og høflige, vi booket leilighet på 250m2 med privat basseng, og var superfornøyd med basseng, utsikt og fasiliteter både innendørs og utendørs, hadde opprinnelig booket 7 netter men forlenget oppholdet med 5 netter ekstra siden vi var så fornøyd..

− Etter å ha forlenget oppholdet med 5 dager ekstra merket vi en betydelig endring i service, spesielt i restauranten da vi ble sittende i 2 timer før vi fikk mat, dette skyldtes et stort nyankommet reisefølge som skulle ha maten tilberedt på eget vis, og flere andre bord i restauranten måtte vente til dette følget var ferdig før vi fikk bestille, i tillegg opplevde vi ved flere anledninger at shuttle som henter og bringer gjester ned til hovedveien plutselig dro uten oss fordi de var fulle selv om vi hadde reservert god tid i forveien. Oppsummert er vi meget fornøyd med totalopplevelse, og ville absolutt booket hos Panorama igjen.

Overall pretty good but by far the most expense of our stays on Koh Samui. But besides the amazing view, I’ve had better

7.0

Amazing view and spacious apartment. Western styled and modern. Good communication on WhatsApp with staff. The free Shuttlebus to the city down below was appreciated although a grab car was also cheap .

− One time the electricity went (not their fault though) and later the water was gone briefly. One toilet had a bad smell and one room did not have a functioning aircondition. Kitchen lacked several basic utinsils .