Sataya Resort Marsa Alam♡

It was an excellent stay

9.0

Everything was perfect

− Nothing

استثنائي رائع

10.0

المكان أكثر من رائع المشكلة الوحيدة الشاطئ صخري ولكن يوجد مكان للسباحة والغطس اشكر الجميع على الضيافة وحسن الاستقبال

− مشكلة الشاطئ الصخري فقط لاغير

Beautiful

9.0

This is truly the best hotel l have ever been on

− The cleaner is lazy

Guest review

9.0

افضل شيء هو معامله الاستف للنزلاء كلهم بشوشين ومتعاونين وبالذات محمود جمعه في الريسبشن وتعاونه معانا وابتسامته الرائعه

− لا شئ

Guest review

7.0

Die Anlage ist sehr schön,hat riesen Potenzial was aber leider an vielen Orten nicht genutzt wird. Das Riff ist schön.

− Leider wird die Sauberkeit in diversen Bereichen nicht sehr beachtet. Zum Spa: Er ist superschön ,gross ,selten so einen schönen Spa gesehen. Beim Rundgang wusste ich dass ich dort nichts buchen werde.Der Pool um Außenbereich was so sehr verschmutzt,die Poolplatten auf der Liegefläche sind ausgebrochen und der Boden war teilweise mit einem gelben Belag versehen,dort wurde selten geputzt.Um Innenberreich das selbe.Sehr schade,das Personal war ständig am Handy. Fitness: Sehr gut ausgestattet Mein Mann war in den 2 Wochen jeden 2 Tag trainieren,am Boden waren bis zu Schluss unsres Aufenthaltes an diversen Stellen ,gut sichtbar immer der gleiche Schmutz also wurde auch nicht gut gereinigt. Restaurant: Das Buffet war für uns sehr eintönig. Die Stühle und Tische sehr schmutzig. Das Personal(nicht alle)waren unmotiviert. Die 2 Themenrestaurant waren dafür sehr gut,wie auch das Personal.Die Reservation war aber sehr schwierig da zu den angegebenen Zeiten für die Reservation fast nie wer anwesend war Viele Getränke konnte man mit einem Aufpreis erwerben und das zu einem stolzen Preis,Orangensaft Fruchtsaft.... . Zimmer: Wir hatten ein Familienzimmer Swimup. Unser Reinigungsmann hat seine Arbeit top gemacht. Zimmerausstattung war gut nur die Minibar.2 Flaschen Wassee das wars,man kann aber überteuert an einem Kiost was kaufen.Für ein 5 Stern (4 Ägypten)l sehr schlecht. Swimup Pool horror Wir buchen in Ägypten immer diese Kategorie Viel zuwenig Wasser,es ist keine Zirkulation,verschmutzt unglaublich.Der Poolboy hat 6 Swimups in 5 Minuten gereinigt.Wir und unsre Zimmernachbarn haben mehrmals reklamiert erst am 3 Tag aben sie ein bißchen aufgefüllt und dann wurden die Pumpen wieder ausgeschaltet wo die Frischwasserzufur reinkommt.Es wurde uns auch gesagt wir können in die grossen Pools,naja. Unsre Vermutung ist dass sie Wasser sparen müssen. Bei Eingang vom Hotel gab es 3 grosse Springbru nen die auch leer und voller Laub und Schmutz waren.