Ondas Praia Resort by WAM Experience♡

Guest review

6.0

A estrutura é muito boa, limpeza muito boa, porém o atendimento dos funcionários deixa a desejar no quesito cordialidade ( somente o gerente Daniel foi cordial e atencioso), há cobrança de aluguel de talheres, toalhas, a recreação é ótima, os brinquedos do parquinho e da piscina infantil são bons, porém a piscina principal está soltando os rejuntes, minha filha até cortou o dedo do pé, sem contar que assistimos uma apresentação, que era somente de 30 minutos, de venda de quotas do grupo WAM para recebemos um voucher de 100,00, ficamos 2 horas e não fechamos acordo e não recebemos o voucher, fomos enganados e perdemos 2 horas de nosso tempo de lazer por nada. Não recomendo este hotel.

Guest review

8.0

Bom Resort. Acho que poderiam diversificar mais pro All Incluse.

Guest review

8.0

Ótimo

Guest review

6.0

Decepcionante! Pegamos pensão completa com a ideia de aproveitar o hotel, foi uma péssima escolha! Havia variedade de comidas, mas tudo sem sabor e todo dia, tanto no almoço como no jantar praticamente sempre a mesma coisa. O que não dava diferença pq todos os bolos tinha mesmo sabor (farinha) , molho branco e molho vermelho do macarrão só mudava a cor mesmo (totalmente sem sabor). Refrigerante quente em todas as refeições! Horrível !! Mesmo com pensão completa saímos todos os dias pra comer pq não dava pra encarar a comida depois de 2 dias…. Cobram pela toalha de praia/piscina, a limpeza do quarto era ruim (chegamos e tinham vários cabelos no chão do banheiro), sem tv no quarto… recepcionistas antipaticos! Único ponto legal são as programações de animação … mas que não vale o valor, apesar de ter sido relativamente barato a estadia. Não voltaríamos nunca mais ! Ah e sem contar que vão nos acompanhar até o quarto quando chegamos (achamos que era pra apresentar o hotel) mas era aqueles vendedores chatos que ficam insistindo pra vender cota do quarto (péssimo negócio) eu e meu marido doidos pra descansar e o cara não saía da porta do nosso quarto! Péssimo!!!

Guest review

8.0

Falta estruturar melhor o serviço no restaurante de Café, almoço e janta. Falta variedade... as vezes faltam alguns pratos e quando chegam se esgotam rapidamente porque as pessoas ficam em cima e pegam muita quantidade (principalmente sobremesa) de uma só vez por conta da demora. Wi-Fi é péssimo. Não funciona bem nos quartos. Muito ruim mesmo. Não tem secador nos quartos. É difícil conseguir. Tem que retirar na Recepção e tem fila de espera . Atendimento por telefone na recepção ruim.

B

8.0

Um custo benefício muito bom, achei a comida boa, condiz pelo o que é cobrado. Atendimento é um ponto positivo. O clube de praia é um ponto que tem que melhorar e o ponto negativo são os vendedores de cotas, sei que tentam fazer o trabalho deles, porém ali é um ambiente para se descansar sem preocupações não para fazer negócios.