Dosso Dossi Hotels Yenikapı

Guest review

6.0

The hotel is in a convenient location, the common areas were clean, and the staff were friendly. There’s parking nearby for €10 per day. Overall, it’s a convenient option if you just need a place to sleep.

− The toilet seat was already coming apart when I arrived and looked like it would break after a few more uses. The shower kept switching between scalding hot and freezing cold even when I left the controls in the same position. The third set of towels we received smelled musty and was unpleasant to use. It also looked like nobody had cleaned under the bed in a very long time.

Guest review

5.0

Freundliches Personal, aber erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Zustand der Zimmer

− Freundliches Personal, aber erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Zustand der Zimmer Besonders positiv hervorheben möchte ich das Personal, das ich als sehr respektvoll, freundlich und zuvorkommend erlebt habe. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen mit dem Personal habe ich mich entschieden, dieses Hotel ein zweites Mal zu buchen. Leider musste ich erneut feststellen, dass die Sauberkeit der Zimmer zu wünschen übrig lässt. Bereits bei meinem ersten Aufenthalt war mir dies aufgefallen. Auch der Zustand der Zimmer ist teilweise heruntergekommen und renovierungsbedürftig. Sauberkeit und Zustand entsprechen meiner Meinung nach nicht dem Preis, den man für die Übernachtung bezahlt. Besonders enttäuschend war jedoch der Vorfall an meinem letzten Abend: Private Gegenstände, darunter Geschenke, die ich zuvor gekauft hatte, wurden von der Reinigungskraft in den Müll geworfen. Da ich zunächst davon ausging, dass meine Sachen verschwunden waren, hatte ich das unangenehme Gefühl, bestohlen worden zu sein, und dadurch eine sehr unruhige und schlechte letzte Nacht. Erst am Tag meiner Abreise wurden die Kameraaufnahmen aus dem Flur überprüft. Dabei stellte sich heraus, dass die Gegenstände tatsächlich von der Reinigungskraft entsorgt worden waren. Selbst wenn dies aus Unachtsamkeit geschehen sein sollte, ist es für mich absolut unverständlich, wie persönliche Gegenstände und gekaufte Geschenke einfach im Müll landen können, ohne vorher nachzufragen. Ich musste deshalb am Abreisetag kurzfristig noch einmal in die Stadt fahren, um Ersatz für die Geschenke zu besorgen. Das hat meinen Aufenthalt unnötig belastet. Angesichts dieser Umstände hätte ich mir zudem eine angemessene Entschädigung für die letzte Nacht gewünscht. Zusätzlich befanden sich Frauenhaare auf meiner frisch abgelegten Kleidung, was meinen Eindruck hinsichtlich der mangelnden Sauberkeit weiter bestätigt hat. Insgesamt bedauere ich sehr, dass mein zweiter Aufenthalt so enttäuschend verlaufen ist.

Guest review

9.0

Vredu izbira za raziskovanje centra mesta kot tudi dostopa do ostalih delov mesta z javnim prevozom