The Olive Boutique Suites & Spa

Genau was wir gesucht hatten.

10.0

Nettes, kleines Hotel in guter Lage mit sehr nettem Personal. Authentisches, liebevoll zubereitetes Frühstück, auf Nachhaltigkeit bedacht.

Penthouse not worth it but nice place.

7.0

Clean, had a decent enough gym and the staff were accommodating.

− We paid a pretty big premium for a penthouse room, which appeared in photos to have a private terrace with loungers. In reality, the terrace was shared across multiple rooms and felt more like a holiday version of work cubicles. Felt deceiving paying the premium for a penthouse which was just a normal room on the top floor with a terrace out of reach.

Guest review

10.0

Atención y trato de todo el personal excelente, las instalaciones son muy nuevas y cómodas.

Guest review

8.0

Le stanze sono molto confortevoli e moderne

− Colazione alla carta.

Guest review

8.0

La colazione buonissima e molto ampia. La posizione dell'hotel è perfetta, appena fuori dall'area commerciale, ma comunque a circa 200 mt dalla spiaggia. Super.

− Già sapevo che in Spagna gli standard di pulizia e/o finiture delle strutture è ben più basso che in Italia, non è una critica. Ad es. il porta asciugamani del bagno era tutto arrugginito, il rubinetto era scollato, il letto scricchiolava, non c'era un armadio con le ante, le sdraio e i cuscini delle sdraio non vi dico nemmeno quanto tremendi erano, il divano letto non era presentabile, però ad es. la culla del bimbo era perfetta.

Séjour en famille mitigé

7.0

Nous étions déjà venus à The Olive il y a 5 ans et avions gardé un excellent souvenir de notre séjour. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience a été mitigée et nous avons trouvé que l’hôtel devenait vétuste. Points positifs : le personnel a été très gentil, disponible et arrangeant. Nous avions initialement réservé le Penthouse, mais après avoir compris que la terrasse n’était pas directement accessible depuis la chambre, l’équipe nous a proposé un changement de chambre, que nous avons accepté. Nous avons apprécié cette flexibilité et la volonté de trouver une solution. L’hôtel est également très bien situé et permet de visiter l’île avec facilité.

− En revanche, plusieurs problèmes ont dégradé notre séjour : * La chambre était remplie de fourmis au niveau de la salle de bain. Elles revenaient sans cesse malgré nos demandes. La seule solution proposée a été un spray, malheureusement inefficace. * La salle de bain dégageait une forte odeur de canalisation. Là encore, la seule solution proposée a été un spray type Febreze, ce qui ne réglait évidemment pas le problème à la source. * Les murs de la chambre présentaient de nombreuses traces et coups ce qui nuit au charme de l’hôtel * La terrasse était difficilement utilisable, l’ombrelle étant cassée et n’ayant pas pu être remplacée. De plus, la vue donnait directement sur les poubelles, ce qui était particulièrement décevant pour ce type de chambre. * La piscine et espace petit déjeuner étaient envahis de guêpes, présentes en très grand nombre, ce qui n’est pas des plus agréables avec un enfant. Malgré la gentillesse du personnel et l’arrangement trouvé concernant notre chambre, les différents problèmes rencontrés ont impacté notre séjour.