Hotel Seehof Laax♡

leider nicht zufriedenstellend - schon gar nicht für den Preis..

3.0

Die Lage direkt am Laaxer See in Fussnähe war super und Parkplätze hat es auch direkt vor der Tür.

− Leider hatten wir insgesamt keine gute Erfahrung in diesem Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer mit eigenem Bad gebucht, erhielten jedoch ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem Gemeinschaftsbad. Das Personal hat den Buchungsfehler anerkannt und ist uns beim Preis entgegengekommen – dafür möchten wir uns bedanken. Leider gab es dennoch einige weitere Punkte, die unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben: Das als "reichhaltig" beworbene Frühstück war sehr klein und die Auswahl eher bescheiden. Das Hotel ist weder kinderwagen- noch rollstuhlgerecht. Es gibt ausschliesslich Treppen und keinen Lift. Selbst die Rezeption ist nur über mehrere Treppen erreichbar, sodass man mit einem Kinderwagen kaum hineinkommt. Besonders enttäuschend war, dass ein Mitarbeiter an der Rezeption zusah, wie wir versuchten, den Kinderwagen die Treppen hinaufzutragen, ohne uns Hilfe anzubieten. Ein wenig Unterstützung oder zumindest das Angebot zu helfen hätten wir in dieser Situation sehr geschätzt. Die Zimmer sind sehr klein und verfügen über keine Klimaanlage. Unser Zimmer lag im obersten Stock und war im Sommer extrem heiss. Nachts konnten wir die Fenster wegen des starken Strassenlärms nicht geöffnet lassen. Die Zimmer lassen sich kaum abdunkeln. Mit zwei kleinen Kindern war das sehr schwierig, da es bereits gegen 5:30 Uhr hell wurde. Das Gemeinschaftsbad bot kaum Privatsphäre. Von aussen konnte man direkt hineinsehen, weshalb ich mich beim Duschen oder auf der Toilette sehr unwohl fühlte. Positiv hervorheben möchten wir nochmals, dass das Personal den Buchungsfehler professionell gehandhabt und uns preislich entgegengekommen ist. Trotzdem würden wir das Hotel Familien mit Kinderwagen sowie Personen mit eingeschränkter Mobilität aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht empfehlen.

Wir wurden freundlich empfangen, haben fein gegessen und in einem sauberen, zweckmässigen Zimmer übernachtet.

8.0

Nettes kleines Hotel mit allem, was es braucht. Zimmer klein. Für eine Nacht perfekt. Schöner Biergarten und Seenähe.

− Verkehrslärm von der Strasse nach Flims hinter dem Haus.

Guest review

8.0

Joli hôtel, bien situé vue sur le lac.

Séjour agréable au bord du lac

7.0

Le personnel est très sympathique. Ils ont même fait l’effort de parler un peu en français avec nous. Le petit-déjeuner est simple mais bon. Le restaurant est excellent, nous avons très bien mangé.

− Nous avons eu des problèmes avec l’eau qui n’était malheureusement pas tout le temps chaude. Pas de ventilateur à disposition dans la chambre alors qu’il n’y a pas de climatisation, dommage car il faisait chaud. Pas d’ascenseur. Travaux dans l’hôtel pas annoncés lors de la réservation.

Zufrieden

7.0

Die Bedienung und dass gute Essen

− Kein Lift

Zeker voor Zwitserse begrippen een betaalbaar hotel. Netjes en schoon maar wel basic

7.0

heel basic met super aardig personeel. Alles is keurig schoon en netjes. Ontbijt is eenvoudig, geen poespas maar alles wat je nodig hebt is er. Het is eigenlijk een groot appartement met drie kamers, dus ideaal voor vriendengroepen. Die drie kamers delen dan ook de badkamer. Nu waren wij de enige huurder dus hoefde we ook niet te delen

− miste eigenlijk een zitje, stonden alleen twee bedden. Daarnaast keek je uit de gedeelde douche/ toilet zo de straat op...weliswaar vanaf de vijfde verdieping maar toch. Maak me wel serieus zorgen om de vluchtroute, volgens de groene bordjes was dat de trap afrennen en door de voordeur naar buiten maar geen enkel alternatief mocht dit geblokt zijn