Hotel Restaurant Complex Roman'S

Комфортні номери й смачні сніданки порадували, дрібні недоліки зіпсували загальну картину

9.0

Проживання та номер • Номери великі, чисті, прохолодні завдяки кондиціонеру. • Тихо, що особливо цінно для відпочинку від міської метушні. • Стильний свіжий ремонт у стилі англійського пабу приємно здивував, враховуючи невеликий населений пункт. • При заселенні адміністратор Тетяна провела до номера, вручила ключ і… окрему ручку для відкривання вікна. Досить дивне рішення з відкрученими ручками. • Звукоізоляція фактично відсутня. Розташування та інфраструктура • Дуже зручне розташування в центрі: поруч магазини, кафе, аптека, ринок. • Територія доглянута, дороги чисті й охайні. Ресторан і харчування У готелі працює власний ресторан із гриль-меню. Меню дуже велике, як для локального закладу: багато різних страв, усе смачне з того, що встигли спробувати за фактично "повний пансіон" протігом майже 2 днів, є з чого вибрати на різний смак та гаманець. Сніданок особливо порадував — великий, ситний, з багатьма варіантами на вибір.

− • Вода в душі має специфічний запах (залізо чи сірководень) — ймовірно, через свердловину. • Напір нестабільний, температура води коливається. • Колишня гідромасажна кабіна перероблена під звичайний душ, але в ній залишився великий дивний круглий отвір, де видно труби й проводку — виглядає насторожуюче. Паркування • З 22:00 до 10:00 територія закривається, виїзд платний. Адміністратор Тетяна назвала суму 200грн, якщо не помиляюся. Ситуації під час харчування У суботу проходив великий банкет: діти різного віку бігали по залу ресторану, нависали на барній стойці, ті гості приносили власну їжу – випадково ми стали свідками такої ситуації: близько 20:00 винуватиця застілля принесла з машини солодощі, торт і фрукти, попросила персонал подати на стіл — персонал погодився. У спеку під 30° це виглядало ризиковано, проте лояльні офіціантки виконали побажання гості. Наступного ранку, у неділю 19 липня о 10:20, після сильного обстрілу і складної ночі, під час сніданку адміністратор Анастасія суворо заборонила мені їсти маленький шоколадний батончик Roshen до кави, який я прихопила з собою. Звісно, це я винна, що прихопила його з собою, бо зранку аж о 10 – раніше неможливо поснідати чи випити навіть просто кави, бо бар не працює – нарешті з'явилася можливість випити каву. Шоколаду в меню ресторану немає, ми за 2 дні перебування прекрасно вивчили це меню. "У нас заборонено споживати принесені з собою продукти", - заявила адміністраторка. Дійсно… Я сама винна! І я вибачилася 😊. Але насправді в мене це викликало щонайменше здивування, адже напередодні дозволили подавати солодощі з машини у спеку без зберігання в холодильнику, а тут — категорична заборона на шоколадний батончик 30г. На ще й у такій формі. За два дні ми харчувалися виключно в ресторані готелю, залишили значну суму і за проживання, і за харчування, і у фіналі перебування така неповага.

Guest review

8.0

Персонал,кондиціонер в номері,чистота

− Погана шумоізоляція🤦