Istanbul Taksim Residence Hotel By MESUT

تجربة سيئة، صور كاذبة، غرفة قذرة، لا أنصح به.

1.0

الصور المعروضة علىBooking.com غير حقيقية ولا تطابق الفندق إطلاقاً. حجزت الطابق الأخير أو ما قبله مع شرفة وإطلالة على البحر أو المدينة، لكن عند وصولي وضعوني في الطابق السفلي، في غرفة تنبعث منها رائحة كريهة. الإعلان مضلل تماماً ولا يعكس الواقع.

− الميزة الوحيدة في هذا الفندق هي قربه من ميدان تقسيم. أما باقي التفاصيل فكانت سيئة جداً. الصور المعروضة على Booking.com غير حقيقية ولا تطابق الواقع. حجزت طابقاً علوياً مع شرفة وإطلالة، لكن تم تسكيني في الطابق السفلي وسط رائحة كريهة وفوضى وضوضاء. تعامل الموظف كان غير محترم، وعندما اعترضت على اختلاف الغرفة عن الصور لم أحصل على أي حل، حتى بعد الاتصال بـ Booking.com. لا أنصح أبداً بالحجز في هذا المكان.

Guest review

9.0

Nagyon jó helyen van!

− Este zajos. A konyha lehetett volna jobban felszerelt. Végül mindent meg tudtunk oldani.

Guest review

8.0

La tranquillité, le confort de la literie et la proximité des moyens de transport.

Guest review

10.0

manzara guzeldi

− personel yardimseverdi temizlikci bayanlar iyiydi

خدعة الصور . المخالفه للواقع. وخطورة السكن.

5.0

صراحه المكان جدا قديم وسيئ وخدعت بالصور والتعليقات. المكان بحاجه الى إعادة تجديد بالكامل. كل شي حرفيا سيئ. ماعدا الموظفين جميعهم يبذلون قصارى جهدهم لإرضاء النزلاء بالذات مروان ومراد. نبدأ منذ اول يوم وصلنا به. لم يكن حجزنا موجود وقامو بإعطائنا غرفه مؤقته حتى ثاني يوم جهزوا لنا الشقه. صدمتني كمية الغبار وعدم النظافه في الشقه. وقذارة الفوط والديكور مقزز والأثاث متهالك وآثار حرق السجائر في كل مكان . الحمام الرشاش يسرب الماء والسخانات لاتعمل والسقف يخر ماء. وغلاية الماء في المطبخ قذر ومحروق. اضطررت لأن اشتري غلاية ماء كهربائيه . الارضيات الخشب متهالكه وبعضها قابل للسقوط والانهيار. كل شي في هذا المكان يشكل خطوره على الصحه العامه والاطفال تحديدا. حتى طاولة الطعام مكسوره واصابت ابنتي بإصابه في رجلها. فقمت بتثبيتها بقطعة بلاستيك لسلامة أطفالي. لايوجد تنظيف يومي للشقه وقد قام الموظف بإعطائي الشراشف والفوط لأقوم بتنظيف والتبديل بنفسي. المصعد لايعمل ولا يتسع الا لشخص واحد . الوضع في هذا المكان جدا سيئ. To be honest, the place is extremely old and in poor condition; I was misled by the photos and reviews. It is in desperate need of a complete renovation. Everything—literally everything—is bad, with the exception of the staff, who all do their absolute best to satisfy the guests—especially Marwan and Mourad. To start from our first day: our reservation could not be found, so they provided us with a temporary room until the apartment was ready the following day. I was shocked by the amount of dust and the lack of cleanliness. The towels were filthy, the decor was repulsive, the furniture was worn out, and there were cigarette burn marks everywhere. In the bathroom, the showerhead leaked, the water heaters didn't work, and the ceiling was dripping water. The electric kettle in the kitchen was dirty and scorched, forcing me to go out and buy a new one. The wooden flooring was dilapidated—in some places, it was on the verge of collapsing. Everything in this place poses a risk to public health, especially for children.

− بكل صراحه المكان جدا قديم وسيئ وخدعت بالصور والتعليقات. المكان بحاجه الى إعادة تجديد بالكامل. كل شي حرفيا سيئ. ماعدا الموظفين جميعهم يبذلون قصارى جهدهم لإرضاء النزلاء بالذات مروان ومراد. نبدأ منذ اول يوم وصلنا به. لم يكن حجزنا موجود وقامو بإعطائنا غرفه مؤقته حتى ثاني يوم جهزوا لنا الشقه. صدمتني كمية الغبار وعدم النظافه في الشقه. وقذارة الفوط والديكور مقزز واللوحات جدا مخيفه للاطفال كأنها مسكونه بالجن. وسببت رعب لأطفالي واضطررت لإزالتها حتى يوم المغادره . والأثاث متهالك وآثار حرق السجائر في كل مكان . الحمام الرشاش الخاص بالاستحمام يسرب الماء والسخانات لاتعمل والسقف يخر ماء. وغلاية الماء في المطبخ قذر ومحروق والبالوعات الخاصه بالتصريف في المطبخ والحمام لاتصرف الماء بسبب كمية الاوساخ المتراكمه وعدم تنظيف الصرف . اضطررت لأن اشتري غلاية ماء كهربائيه خاصه لي ومن ثم قامو بإحضار غلايه اخرى لي بعد ان عرضت لهم كمية القاذورات في غلايتهم القديمه . الارضيات الخشب متهالكه وبعضها قابل للسقوط والانهيار. كل شي في هذا المكان يشكل خطوره على الصحه العامه والاطفال تحديدا. حتى طاولة الطعام مكسوره واصابت ابنتي بإصابه في رجلها. فقمت بتثبيتها بقطعة بلاستيك لسلامة أطفالي. لايوجد تنظيف يومي للشقه وقد قام الموظف بإعطائي الشراشف والفوط لأقوم بتنظيف والتبديل بنفسي. المصعد لايعمل ولا يتسع الا لشخص واحد . الوضع في هذا المكان جدا سيئ. وايضا غير مناسب ابدا لذوي الاحتياجات الخاصة. لانه المصعد ليس في الطابق الأرضي إنما في الطابق الأول. To be honest, the place is extremely old and in poor condition; I was misled by the photos and reviews. It is in desperate need of a complete renovation. Everything—literally everything—is bad, with the exception of the staff, who all do their absolute best to satisfy the guests—especially Marwan and Mourad. To start from our first day: our reservation could not be found, so they provided us with a temporary room until the apartment was ready the following day. I was shocked by the amount of dust and the lack of cleanliness. The towels were filthy, the decor was repulsive, the furniture was worn out, and there were cigarette burn marks everywhere.