Family Hotel Varna♡

Guest review

4.0

− Molto sporco,bagno che non funziona ,

Guest review

5.0

Un establecimiento mediocre y poco recomendable.Ojo!. Desde 15 al 18 de Julio, mi habitación en éste hotel no ha sido limpiada ni las toallas fueron cambiadas. Nunca había visto una habitación sin su correspondiente cubo de basura , aquí la habitación no tiene cubo de basura!!!???. El Interior de habitación muy pobre de mobiliario,sin silla, muchos peldaños en el pasillo para acceder a la habitación y dentro de la misma para acceder al lavabo, también los  peldaños no  señalizadas con cinta reflectante , representan un alto riesgo de caídas nocturnas. Desde la calle para acceder a la entrada del establecimiento, se tiene que subir escaleras empinadas. En general éste país Bulgaria ni otros que fueron satélites de la unión soviética , no están preparadas para gente invalida de pies y/o de vista , o gente que va en silla de ruedas. Por ésta razón no he visto gente imposilitada por las calles en . El desayuno en éste "hotel" es mediocre. El último día por la mañana me quedé sin desayunar, porque la señora que con una sonrisa cansada me ponía el café y las tostadas no había llegado, supongo que sería por sus problemas particulares. El hotel Está bastante lejos de la estación de trenes de Varna. Para llegar a éste hotel, mejor coger un taxi que venir andando. Aparte,yo a la hora de cancelar "con bastante antelación"  mi reserva tuve una incidencia que el hotel se lavó las manos y pasó totalmente en responderme!!!. Adjunto el historial de lo sucedido. Asunto: Reclamación formal por modificación de las condiciones de cancelación de mi reserva Estimados señores de Booking: Me dirijo a ustedes para expresar mi más profunda indignación por una situación que considero absolutamente inaceptable. Realicé una reserva a través de su plataforma porque, de forma clara e inequívoca, se indicaba que la cancelación era gratuita, sin penalización alguna. Esa información fue determinante para que decidiera contratar el alojamiento.

− Desde 15 al 18 de Julio, mi habitación en éste hotel no ha sido limpiada ni las toallas fueron cambiadas. Nunca había visto una habitación sin su correspondiente cubo de basura , aquí la habitación no tiene cubo de basura!!!???. El Interior de habitación muy pobre de mobiliario,sin silla, muchos peldaños en el pasillo para acceder a la habitación y dentro de la misma para acceder al lavabo, también los  peldaños no  señalizadas con cinta reflectante , representan un alto riesgo de caídas nocturnas. Desde la calle para acceder a la entrada del establecimiento, se tiene que subir escaleras empinadas. En general éste país Bulgaria ni otros que fueron satélites de la unión soviética , no están preparadas para gente invalida de pies y/o de vista , o gente que va en silla de ruedas. Por ésta razón no he visto gente imposilitada por las calles en . El desayuno en éste "hotel" es mediocre. El último día por la mañana me quedé sin desayunar, porque la señora que con una sonrisa cansada me ponía el café y las tostadas no había llegado, supongo que sería por sus problemas particulares. El hotel Está bastante lejos de la estación de trenes de Varna. Para llegar a éste hotel, mejor coger un taxi que venir andando. Aparte,yo a la hora de cancelar "con bastante antelación"  mi reserva tuve una incidencia que el hotel se lavó las manos y pasó totalmente en responderme!!!. Adjunto el historial de lo sucedido. Asunto: Reclamación formal por modificación de las condiciones de cancelación de mi reserva Estimados señores de Booking: Me dirijo a ustedes para expresar mi más profunda indignación por una situación que considero absolutamente inaceptable. Realicé una reserva a través de su plataforma porque, de forma clara e inequívoca, se indicaba que la cancelación era gratuita, sin penalización alguna. Esa información fue determinante para que decidiera contratar el alojamiento.

Guest review

5.0

Очень приветливый персонал!!!

− Кровать

Guest review

8.0

Personnel sympathique Chambre simple et climatisée

− Bien situé

Guest review

7.0

La disponibilità dello staff

Не рекомендую

3.0

Розташування

− Одним словом , СССР ….