Schweizerhof

Der Aufenthalt war höchst angenehm, die rezeptionistenfreie Aufnahme braucht gründlich Nachbesserung

5.0

Das Hotel ist ausserordentlich geschmackvoll, behutsam renoviert worden, das Zimmer tipptopp und sauber. Man fühlt sich wohl. Deshalb ist es sehr schade, dass dieser gute Eindruck durch unvollständige Info rund um das CheckIn ohne Rezeptionisten getrübt wird.

− Die Organisation mit dem Online-CheckIn und - Out ist nicht nur mangelhaft, sondern völlig ungenügend. Die Verantwortlichen scheinen nicht begriffen zu haben, dass alles Dazugehörende MIT HOHER PERFEKTION zu organisieren ist, wenn man ohne Rezeptionisten arbeiten will. Ohne Hilfe würden wir noch immer draussen stehen, und dasselbe hat einen Tag vor uns eine andere Personengruppe erlebt: Es handelt sich somit nicht um einen einen Einzelfall. Somit war der Ersteindruck der, dass man sich nicht genügend um die Gäste kümmert. Miserabler Ersteindruck, dabei wäre eigentlich alles gut aufgegleist. Die Info zum Verrucano-Parkhaus ist ebenso unvollständig wie diejenige beim Verlassen des Hotels. Wir üben ungern harsche Kritik, wenn sie nicht zu Verbesserungen dienen soll. Sie werden ein detailliertes Mail von uns erhalten.

Guest review

7.0

The lady looking after the facility was very helpful and put on a great breakfast.

− I received no access code to get my room key but the lady at the hotel came to mine and another visitor's aid. Also the wifi password I was given in my booking message didn't work and when requesting one was told it was on the wall as you entered. A better reply was to just supply the password.

Es ist ok für ein paar Nächte

6.0

Frühstück und selbst check in

− Relativ alt alles

Gutes Hotel mit schlechtem Schlaf wegen überhitztem Zimmer

7.0

Das Hotel ist schön, familiär, gemütlich, sehr sauber, mit gutem Frühstück. Nettes Personal.

− Der Eincheckmodus per Code, den ich nicht erhalten hatte. Am Schlimmste war die übermäßige Hitze im Hotelzimmer, geschätzte 32 °C.. der im Hotelzimmer befindliche Ventilator hatte nachts einfach die heisse Luft verteilt. Alles war überhitzt, der Boden, das Bett, die Möbel. Leider konnte man nur einen Fensterflügel öffnen und darum konnte ich Mittags nach dem Einchecken die Läden nicht zumachen, um die Fenster zu beschatten. Als ich nach Mitternacht ins Zimmer kam, war es immer noch so heiss. Ich konnte nur zwei Stunden schlafen.. An die Leitung: bitte halten Sie bei solcher Wetterlage die Läden geschlossen, dass sich die südöstlich ausgerichteten Zimmer nicht so total aufheizen.

Guest review

4.0

De parkeergarage

− De teloorgang van de Zwitserse gastvrijheid: een oververhit treurspel Wanneer men na een vermoeiende reis de deuren van zijn beloofde rustoord openslaat, koestert men op zijn minst de bescheiden hoop op enige verkoeling en wellevendheid. Helaas bleek onze intrede in dit etablissement een regelrechte afdaling in een subtropisch inferno. Terwijl de thermometer een meedogenloze vierendertig graden aanwees, stonden de luiken en de gordijnen wagenwijd open om de brandende zon onbelemmerd ruim baan te geven. Een waarlijk fabelachtige welkomstgroet voor een pand dat reeds door zijn overdadige glaspartijen het sinistere karakter van een uit de kluiten gewassen broeikas heeft. De ontvangst beloofde al evenmin verlossing. Bij de kille, elektronische incheckzuil ontwaarden wij zowaar een menselijke gestalte. Deze levende Roemeense façade der dienstverlening bleek echter niet in staat tot enige beduidende vorm van conversatie en wist met zichtbare moeite welgeteld één enkel, eenzaam Duits woord over de lippen te persen, alvorens ons aan ons klamme lot over te laten. De belofte van enige klimatologische verlichting werd vervolgens wreed de bodem ingeslagen. In het gehele pand schitterde de airconditioning namelijk door volstrekte afwezigheid. In de kamers is daar echt wel ruimte voor, zie foto. Niet alleen onze particuliere vertrekken, maar ook de ontbijtruimte en zelfs de keukens waren overgeleverd aan een zinderende, onontkoombare hitte. Men zou mogen veronderstellen dat een gebouw met een dergelijke architectonische voorliefde voor zonlicht op zijn minst geflankeerd wordt door een mechanische bries, doch men prefereert hier kennelijk de sfeer van een negentiende-eeuws zweetbad. Het ochtendmaal, dat doorgaans als een baken van troost dient na een doorwaakte en transpirerende nacht, bleek van een deerniswekkende karigheid. Een spartaans en liefdeloos tafereel dat naadloos aansloot bij het algemene verval.

komme gerne wieder

8.0

− keine fensterläden oder dunkle vorhänge, war zuhelle am abend/nacht