ROMANTIK HOTEL ELEONORA

Guest review

9.0

Milý přístup od personálu, člověk se tam cítil dobře a vitán. Oceňuji také alternativní mléko.

− Postel byla příliš měkká

Der Urlaub war toll . Eine Woche war zu kurz.

9.0

Das Frühstück war ausreichend .Das Personal war sehr entgegenkommend. Die Lage des Hotels ist toll und es war sehr ruhig so wie wir uns das Gewünscht hatten die Stadt war gut zu Fuss erreichbar. der anliegende Fluss war toll mit dem großen Wald zum wandern immer am Fluss entlang. Die schöne Altstadt die Museen einfach toll.

− Es gab nichts was uns gestört hätte.

Sauberkeit und das Herz am rechten Fleck

8.0

Die erste und für mich wichtigste Erfahrung, die ich in diesem Hotel gemacht habe, war die freundliche, herzliche und aufrichtige Bereitschaft, auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Wir reisten mit unserer Familie bereits deutlich vor der offiziellen Check-in-Zeit an. Trotzdem konnten wir schon nach kurzer Zeit unser Zimmer beziehen. Das Personal reinigte unser Zimmer buchstäblich in Rekordzeit und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter des Hotels waren entgegenkommend, kommunikativ, spontan, aufmerksam und äußerst hilfsbereit, ohne dass wir überhaupt um etwas bitten mussten. Sogar die kurze Wartezeit bis zur Fertigstellung des Zimmers wurde uns angenehm gestaltet. Von Anfang an hatten wir das Gefühl, wirklich willkommene Gäste zu sein – etwas, das man leider nicht in vielen Hotels erlebt. Das Hotel liegt günstig und bietet einen schönen Blick auf den Fluss. Es ist sauber und angenehm eingerichtet. Das Badezimmer und die Toilette waren außergewöhnlich gründlich gereinigt. Die Betten waren bequem. Angesichts des warmen Sommerwetters standen im Zimmer sowohl ein Ventilator als auch eine Klimaanlage zur Verfügung. Das Zimmer war sehr geräumig, angenehm ruhig und bot viel Komfort. Das Frühstück entsprach voll und ganz unseren Bedürfnissen. Das Parken direkt am Hotel ist bequem und kostenlos. Außerdem bietet das Hotel die Möglichkeit, Wäsche waschen und bügeln zu lassen. Vom ersten Augenblick bis zu unserer Verabschiedung haben wir uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Das Hotel hat die schwierige Zeit der Pandemie überstanden und bietet etwas, das vielen anderen Hotels fehlt. Jeder Gast muss selbst herausfinden, was genau das ist. Wir haben es sehr schnell erkannt.

− Einige Elemente der Zimmerausstattung könnten künftig schrittweise modernisiert werden. Dies betrifft beispielsweise den Fernseher, für dessen Bedienung derzeit eine Fernbedienung für das Gerät und eine weitere für den Set-top-Box benötigt wird. Auch die Kunststoffarmaturen zeigen bereits erste Gebrauchsspuren und sitzen teilweise nicht mehr ganz fest. Das Personal habe ich als herzlich, zuverlässig, engagiert, unermüdlich und aufrichtig stolz auf seine Arbeit erlebt. Es wäre sehr wünschenswert, wenn diese Mitarbeiter die Möglichkeit hätten, ihre Erfahrung und ihre Haltung an weitere Kolleginnen und Kollegen weiterzugeben. Gleichzeitig würden sie langfristig sicherlich von zusätzlicher Unterstützung durch ähnlich engagierte Teammitglieder profitieren.

Guest review

8.0

Klidná poloha, milý personál

− Na pokoji prázdná lednička -bar, není k dispozici ani voda

Guest review

10.0

Ideální místo pro poznávání města a okolí, klid, blízkost řeky.