Villa Gaga Moraira♡

Necesita mantenimiento y limpieza, aunque vistas increibles

3.0

La casa es amplia y tiene potencial. Lo mejor, sin duda, es la terraza: un espacio muy agradable con vistas espectaculares que invita al descanso y a disfrutar del entorno. Es una pena que el resto de la experiencia no estuviera a la altura. Ojalá se tomen en cuenta estas observaciones, ya que con una mejor gestión y mantenimiento, la casa podría ofrecer una estancia realmente buena.

− Lamentablemente, nuestra experiencia en esta casa de playa no fue la que esperábamos. Desde el primer momento, nos encontramos con varios detalles que nos decepcionaron. Al llegar, la limpieza dejaba mucho que desear: los baños estaban muy sucios, ennegrecidos, con pelos en la bañera, la cocina, armarios y frigos llevaban tiempo sin limpiarse, restos de higiene íntima debajo de una cama, etc. lo cual fue muy desagradable y nos hizo empezar la estancia con una sensación incómoda. La nevera no enfriaba correctamente y, al comentarlo, nos dijeron que se debía a que estaba demasiado llena. Sin embargo, siendo una casa para 8 personas, simplemente habíamos almacenado lo necesario para ese número de huéspedes (siendo 5 de ellos niños). Nos preocupó que una casa pensada para ese aforo no estuviera preparada para un uso normal. A los pocos días, comenzó a caer agua del techo del salón cada vez que alguien se duchaba en uno de los baños de la primera planta. Ya había una gran mancha de humedad visible, por lo que parecía un problema previo a nuestra llegada. Además, durante nuestra estancia llovió en dos ocasiones y, en ambas, reaparecieron goteras en el mismo sitio, lo que evidenciaba un problema estructural no resuelto. También empezó a caer agua de la terraza de la planta de arriba. No teníamos suficientes cubos para recoger todo el agua que caía en ambas plantas! Tuvimos que dedicar dos tardes esperando al técnico, quien finalmente detectó un atasco de seis metros en las cañerías. Nos sorprendió que nos sugirieran que ese problema lo habíamos causado nosotros, algo difícil de creer dada su magnitud y la antigüedad aparente del desperfecto. También nos preocupó el estado de la piscina: varios bañadores terminaron con manchas verdosas, y al consultarlo, nos dijeron que podía deberse a una colchoneta “probablemente de mala calidad”.

Very good

8.0

Superb

9.0