Bergsonne♡

Guest review

8.0

Wir waren für eine Woche im Mai in der Unterkunft. Alles sehr sauber und sehr schön. War von großem Vorteil mit der Tiefgarage und sehr angenehm mit dem Fahrstuhl. Alles sehr neu und sehr sauber in der Tiefgarage. Bis in den Ort waren es ca. 15 Minuten zu Fuß.

Schöne Wohnung in top Lage, aber grottenschlechter Service / Probleme mit Betreuer der Wohnung

4.0

Die Wohnung liegt sehr gut angebunden zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Hauptbahnhof, Busbahnhof) und dennoch sehr ruhig. Gleichzeitig ist alles Wichtige in Laufnähe, sowohl Einkaufsmöglichkeiten als auch die beiden Ortskerne von Garmisch und Partenkirchen, Zugspitzbahn, Wandermöglichkeiten und Lifte. Die Wohnung an sich ist sehr gut und hochwertig ausgestattet. Man kann sie auch mit einem Aufzug erreichen..

− Wir haben uns sehr über die Vermietungsagentur geärgert. Es sollte unser allererster Urlaub mit Baby werden, wir hatten extra eine Wohnung gesucht, die wahlweise ebenerdig liegt oder mit Aufzug erreichbar ist wegen Kinderwagen, und die fußläufig zu öffentlichen Verkehrsmitteln ist. Dann sind wir hier gelandet und haben dafür so viel Geld ausgegeben wie noch nie vorher für eine Ferienwohnung. Die Wohnung selbst ist auch wirklich schön. Aber: Uns wurde bei Buchung auf Nachfrage hin ein Babybett zugesichert. Als wir dann abends nach langer Anreise ankamen, war kein Babybett für unser Baby vorhanden. Die angegebene Notfallnummer, die man anrufen soll, ist eine Farce, da bekommt man nur die Info, dass niemand erreichbar ist. Da wir ziemlich aufgeschmissen waren, haben wir uns direkt an Booking.com gewendet. Erst auf deren Nachfrage hin hat sich dann der Betreuer der Wohnung, Herr Schobert, hier gegen 21:00 per Nachricht gemeldet, er sei gerade im Kino und könnte danach (!) ein Bett vorbeibringen. Ja super, wann auch immer "nach dem Kino" gewesen wäre, aber so oder so viel zu spät für uns und insbesondere unser Baby nach einem langen Anreisetag. Also haben wir in den sauren Apfel gebissen, mein Partner hat auf der Couch i Wohnzimmer geschlafen, wir haben einen Rausfallschutz für das Baby am Bett improvisiert und das Baby und ich haben dann im Bett geschlafen. Er schrieb, dann würde er am nächsten Vormittag ein Bett bringen. Wir also gewartet bis 12:00, keiner kam. Dann sind wir mal in den Tag gestartet... Bei Rückkehr schon Freude: Da stand ein Bettchen vor der Tür! Beim Aufbauen dann die Überraschung: Das war nur das Bett ohne jede Matratze drin. Es gab nur den Boden des Bettes, ein dünnes hartes Teil, das aus mehreren ausklappbaren Einzelteilen bestand ähnlich einem Lattenrost. Darauf kann kein Baby schlafen... Also wieder reklamiert, und eine erneute Nacht auf der Couch für meinen Partner. Am nächsten Abend (mittlerweile also schon der 3.

Guest review

10.0

Everything

− Nothing

Guest review

10.0

Great location. Perfect fit 2 adults and 2 kids. Close to the train station.

− Fridge was kind of small.

Guest review

8.0

-The apartment is really nice, it is big enough for three people and it was very clean. It is also very well equipped for a long stay :-) -The location is very convenient, close to both the train station and the bus station. -It is also close to the city center.

− -The key collection was very inconvenient. It is in the opposite direction from the house. We had to walk in total 15–20 minutes on icy ground, from the train station, then to the pick up point and the back to the train station and then the house, which is about 6-7 minutes from the train station (where we arrived). All of this while carrying three suitcases and backpacks. For this reason, when I checked out, I asked the host if I could leave the keys inside the apartment, and he agreed. Obviously, if you got a car, this is not a big issue. -They provided only one set of keys. We were three people with very different schedules, and this made it very difficult to coordinate. I often had to stay awake late to wait for someone to arrive because they did not have the keys, and it was also inconvenient during the day. I asked the host for a second set of keys, but he read my message and never replied.

Guest review

9.0

The view from the balcony to the mountains was amazing!

− The pillows were not very comfortable