Helene♡

Guest review

10.0

Wir wohnten in einer modernen Ferienwohnung in Hüttenrode, einem idealen Ausgangspunkt für Ausflüge zu den schönsten Sehenswürdigkeiten im Harz und Umgebung (Brocken, Bodetal, Teufelsmauer, Tropfsteinhöhlen im Rübeland, Hängebrücke in der Rappbodetalsperre, historische Städte wie Quedlinburg, Halberstadt, Stolberg und Wernigerode – alles ist in unmittelbarer Nähe). Die Wohnung ist geräumig, sehr gemütlich und komplett ausgestattet und bietet hohen Wohnkomfort. Besonders praktisch war der überdachte Parkplatz. Das WLAN funktionierte nur zeitweise. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unserem turistisch aktiven Urlaub in dieser Unterkunft.

− Versteckte Gebühren sind ein echtes Problem. Der Aufpreis für Bettwäsche und Handtücher wird auf booking.com im Voraus angekündigt, der Vermieter hat uns auch rechtzeitig darauf hingewiesen, und er ist auch in den Bedingungen der Unterkunft vermerkt. Soweit so gut. Die Kurtaxe ist überall üblich. Auch das ist in Ordnung. Allerdings wurde uns zusätzlich ein Aufpreis für die Endreinigung berechnet, der weder auf booking.com aufgeführt war, noch vom Vermieter im Vorfeld unserer Ankunft erwähnt wurde oder in der Unterkunft selbst irgendwo erwähnt wird. Ich finde das nicht fair, da der Gesamtpreis der Unterkunft bei der Buchung niedriger erscheint, als er tatsächlich ist. Wir haben das Recht, den vollen Preis im Voraus zu erfahren.

Schöne Wohnung, aber unzulässige Extrakosten vor Ort

1.0

Die Ferienwohnung war sauber und ordentlich. Das war okay.

− Leider gab es vor Ort Zahlungsaufforderungen bezüglich der Kosten. Die Vermieterin verlangte bei der Anreise zusätzliche 120 Euro in bar. Davon waren 70 Euro für den Hund korrekt angegeben. Die restlichen 50 Euro (35 Euro Kurtaxe und 15 Euro Wäschepaket) waren laut Booking.com jedoch bereits im Endpreis enthalten und hätten vor Ort nicht noch einmal berechnet werden dürfen. Während des Urlaubs wurde zudem kurzzeitig noch eine Gebühr für die Endreinigung gefordert, wovon die Vermieterin dann aber wieder Abstand nahm. Solche zusätzlichen Barzahlungen ohne Quittung erschweren den Preisvergleich auf der Plattform. Zudem war das Wäschepaket für einen 14-tägigen Aufenthalt mit nur einem Duschtuch und zwei kleinen Handtüchern sehr knapp bemessen. Der Fall wird nun über den Kundenservice geklärt. Update 23.06.: Geld wurde trotz Frist nicht erstattet. Im Chat wurde zudem nach privaten Kontaktdaten verlangt, scheinbar um Druck außerhalb von Booking auszuüben.

Sehr schön.

9.0

Die Unterkunft hatte eine Tolle Lage. Es war ein sehr Nette Vermieterin. Man kann diese Unterkunft nur weiter empfehlen. Alles top.

Goede accommodatie, alleen wat gedateerd

8.0

Het bed

− Bank zat niet prettig

Entspannt und sehr nett 👍

10.0

Uns hat eigentlich alles an dieser Unterkunft gefallen. Die Lage die Vermieter, alles war wirklich total unkompliziert, nett sauber. Wir können es wirklich vorbehaltlos und weiterempfehlen.

− 🤷‍♀️

Wunderschöner Startpunkt für Tagesausflüge im gesamten Harz

10.0

Wir haben uns wirklich sehr wohl in de Wohnung gefühlt. Auch die spätere Anreise (vorher angemacht) war gar kein Problem und wir fühlten uns wohl! Wir kommen auf jeden Fall wieder wenn wir noch mal in den Harz fahren!! Wir empfehlen die Ferienwohnung auch sehr weiter! Danke für den kurzen aber schönen Aufenthalt. Uns (Studenten) hat es an nix gefehlt.

− können nix bemängeln.