Stari Cerak

Booking ev sahipleri ile şartları mutlaka konuş!

5.0

BOOKİNG ve ev sahibinin hatası yüzünden 2 çocukla ne evi gözümüz gördü ne keyfimiz kaldı uyuduk çıktı. Ev nasıldı bilmiyorum ama bizim 2 çocukla taşadığımız tedirginlik ve gerginlik çok kötüydü. Gitmeden ev sahibi ile mutlaka ücreti booking üzerinden ödediğinizi teyit edip gidin.

− Biz booking üzerinden ödeme yaptık. Vardığımızda ev sahibi bizi karşıladı ve 40 euro para istedi. Ödeme yaptığımızı söyledik ama o ısrarla nakit çalıştığını söyledi. Ev sahibi sadece yerel dil biliyor Google çeviri üzerinden yazışarak anlaşmaya çalıştık.Çok ağır bir dille azarlandık, umarım google yanlış çeviri yüzünden başka bir ülkede yerel bir dille bu kadar ağır itham olarak anlamıştır. Booking müşteri hizmetlerini aradık, ev sahibinin bizden extra para istediğini söyledik kendileri ev sahibini aradı bundan sonra bize hakaret etmeyi bırakarak 2 saat evden ayrılmadı ve booking ile çözmemizi ve ona nakit para vermemizi bekledi. Booking ona iptal talebi gönderdi kabul etmedi. Nakit verin bize fatura verin paranızı iade edelim dedi ev sahibi fatura da vermediğini söyledi. Kosaca BOOKİNG ve ev sahibinin hatası yüzünden 2 çocukla ağır ithamlar arasında yorgun argın 2 saat ev teslim edilmedi ve resmen sinir sistemim çöktü ağlama krizine girdim. Ne booking ne ev sahibi çözüm sunmadı. Ev sahibi 2 saat sonra evden ayrıldı ve sanki bize minnet etti. Ne evi gözümüz gördü ne keyfimiz kaldı uyuduk çıktı. Ev nasıldı bilmiyorum ama bizim 2 çocukla taşadığımız tedirginlik ve gerginlik çok kötüydü.