Apartamentos Day Madrid MALASAÑA I

Un ottimo soggiorno eravamo 15 amici a festeggiare 18 anni un bellissimo ricordo esperienza da ripetere

9.0

Posizione pulizia e ospitalità

− Niente

Guest review

1.0

Localização central

− Apartamento minúsculo, sem luz natural, cheio de bolor e humidade. Não corresponde às fotografias publicadas e nem à descrição. Muito mau mesmo.

Guest review

8.0

Posizione fantastica! Staff disponibile

− Purtroppo piccola! Bagno minuscolo

ENGAÑO TOTAL!!! CONDICIONES INSALUBRES

1.0

El desayuno no estaba incluido y la ubicación era buenas

− NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO Ayer tuve que cancelar una reserva en uno de los apartamentos de DAY APARTMENTS porque, al llegar, comprobamos que el alojamiento no se correspondía con lo anunciado: la habitación era considerablemente más pequeña de lo esperado y estaba extremadamente sucia, con un fuerte olor a humedad y lejía. Al reclamar, nos dijeron que no podían ofrecernos otra habitación porque estaban todas ocupadas. Como alternativa, nos propusieron la cancelación gratuita, con devolución del importe abonado, y trasladarnos a otro alojamiento de unos colaboradores, situado en la calle Molino del Viento, 7, que también se anuncia en Booking. Para acceder a esta alternativa tuvimos que pagar el mismo importe mediante Bizum.( sin comprobante ni factura) Aceptamos porque viajábamos con dos niños y no encontrábamos otra opción. Sin embargo, tuvimos que esperar más de cuatro horas en la calle con los niños para poder acceder al segundo apartamento, donde nos encontramos con unas condiciones de higiene igualmente inaceptables: olor a humedad, suciedad, arañas e insectos, suelos rotos, rodapiés hinchados y las sábanas tanto de la cama como del sofá con manchas muy sospechosas.Tal fue la suciedad que nos obligó a buscar una farmacia de guardia a comprar un medicamento para mi hijo mayor Contactamos con el propietario para comunicarle la situación, pero no recibimos ninguna solución. Finalmente para poder dormir, tuvimos que llevar nosotros mismos toda la ropa de cama y las toallas a una lavandería para poder utilizarlas con unas mínimas garantías de higiene.(Pagándolo de nuestro bolsillo Considero totalmente inaceptable ofrecer alojamientos en estas condiciones, especialmente a familias con niños. No se trata de pequeños desperfectos, sino de graves deficiencias de limpieza, higiene y mantenimiento, agravadas por la falta de soluciones por parte de los responsables. Una experiencia muy decepcionante desde el principio hasta el final. No lo recomiendo en absoluto.