Deluxe en plaza mayor

Location was great, lots of work needs to be done in the property

4.0

- Location - great area and this is the main selling point. - Staff are nice and responsive via text and email

− - Nothing like the pictures on the website, a lot smaller and more dated unfortunately. - Room was very hot - Shower didn’t drain and the left door was stuck. - Bins at the bottom of the stairs was not pleasant. - Sofa needs replacing. - Stairs to the flat even for a fit person is challenging.

Bien, pero reza porque no ocurra algún imprevisto

6.0

La ubicación está muy bien y el piso es muy bonito. Está bien equipado.

− La atención al cliente fue inexistente. Ni siquiera antes de entrar tuvimos ayuda para adquirir las llaves más allá de “acceda a X y siga las instrucciones”. A mitad de la estancia nos quedamos sin luz (algo que ya es grave) y a pesar de llamar varias veces dentro del horario nunca nos atendieron. Al ser jóvenes pudimos apañarnos trasteando con el cuadro eléctrico subiendo y bajando palancas al azar. Nos prometieron flexibilidad a la hora de abandonar el apartamento con previa comunicación, pero para sorpresa de nadie, no hubo respuesta cuando preguntamos por salir un poco más tarde. Además de que nos quedamos 5 días y solo nos dejaron dos toallas grandes y dos pequeñas para dos personas y, claro, estando totalmente abandonados a nuestra suerte no hicimos ni el intento de pedir más. Es una pena porque no es algo tan grave como para no recomendar el alojamiento, pero es un detalle a tener muy en cuenta y un aspecto que hay que mejorar.

Guest review

8.0

Localizarea

Appartement agréable, lumineux et bien situé.

9.0

Appartement propre, agréable et reposant, avec tous les équipements nécessaires.

− La montée des escaliers jusqu’au 4ème étage mais finalement cela se fait bien!

Erg duur en klein

6.0

De locatie was top en er werd snel gereageerd als je vragen had.

− Het is een heel stuk kleiner dan dat lijkt op de foto's, wat verder prima was, we hebben het op moeten lossen om de tafels aan de kant te schuiven zodat onze peuter een beetje rond kon lopen. We moesten extra betalen voor een kinderbedje. Dit bedje was vreselijk en echt heel slecht voor je kind. De bodem was hard en het midden stuk stak uit naar boven. Hier op lag een tuinstoel kussentje. We hebben het op moeten vullen met onze slaap kussens, anders lag onze dochter op een harde bult. We moesten ook extra betalen voor een kinderstoel. Deze stoel pastte niet eens in de woonkamer omdat het zo klein is. Wij hebben verder geen oog dicht gedaan. Het bed was hard, we hadden zelf geen kussens meer omdat die in het babybedje lagen en het was erg gehorig. De douche was extreem klein en vol met schimmel. Onze dochter mocht niet onder de douche staan, maar hebben we tillend snel snel afgespoeld. Verder stond er een transfer bij de prijs inbegrepen, dit konden we vergeten. We kregen een link van een taxi doorgestuurd en moesten het maar zelf regelen. Het appartement was 8 trappen omhoog, dit hadden we graag eerder geweten aangezien we meerdere keren met een 1 jarige, luiertas en de kinderwagen al deze trappen op en neer moesten.