Talos Hotel Apartments

Erg teleurstellend.

1.0

Locatie is top. Je loopt 200 meter en je staat op 3 prachtige stranden. Goede ontbijt met locale gerechten

− Wij hadden bij boeking duidelijk een kamer met uitzicht op de tuin en het zwembad gereserveerd. Bij aankomst kregen we echter direct een kamer in de kelder toegewezen. Na het aangeven dat dit niet overeenkomt met onze boeking, werden we verplaatst naar een andere kamer. Ook deze kamer had geen uitzicht. Ondanks meerdere verzoeken gaf de eigenaar aan geen kamer met uitzicht beschikbaar te hebben. Als "oplossing" stelde hij voor om 1 nacht in de ene kamer te slapen, 2 nachten in een andere, en daarna weer terug te gaan naar ons kamer. Dit vonden wij geen acceptabele oplossing voor een week vakantie. Hierdoor hebben we de laatste week van onze vakantie niet kunnen doorbrengen zoals gepland en geboekt.

Guest review

10.0

Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε ιδανική τοποθεσία, ακριβώς δίπλα στη θάλασσα, μέσα σε ένα πανέμορφο και χαλαρωτικό περιβάλλον. Το προσωπικό ήταν ευγενικό, φιλικό και πάντα πρόθυμο να εξυπηρετήσει. Το εστιατόριο δίπλα στην πισίνα προσφέρει εξαιρετικά γευστικά πιάτα και πολύ όμορφη ατμόσφαιρα. Το σημαντικότερο όμως είναι ότι το ξενοδοχείο είναι πραγματικά dog friendly. Η αγάπη και η φροντίδα που δείχνουν στα κατοικίδια είναι αξιοθαύμαστες και σε κάνουν να νιώθεις ευπρόσδεκτος μαζί με τον τετράποδο φίλο σου. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα και σίγουρα θα το επισκεφθούμε ξανά!

Decepción

1.0

La ubicación

− Hemos viajado bastante y hacia mucho tiempo que no nos ocurría las situaciones que tuvimos allí. El primer día que llegamos no teníamos gel, ni jabón ni papel del WC además de tener el suelo y lavabo del baño con pelos, estaba "pelado" sin ningún tipo de accesorios. En los 5 días que estuvimos no limpiaron la habitación ni un día, a ello añadir que nos dijeron que los domingos no hay servicio de limpieza, circunstancia que nunca habíamos vivido. Todos los días solicitamos que arreglaran la habitación, de hecho solicitamos que cambiaran las toallas, en el primer cambio no nos dejaron y tuvimos que reclamarlas en el hall y el siguiente cambio dejaron las justas. Todo esto lo comunicamos con la gerencia, la cual nos atendió y ofreció soluciones pero el staff no debió de hacerle mucho caso. No pagamos poco para no tener dichos servicios en un hotel, de lo contrario hubiéramos reservado un apartamento. Además de ello teníamos una ventana en la habitación que daba al exterior, sin cortina por la que entraba mucha luz y molestaba. El desayuno no estaba mal pero había poca variedad, de hecho un día preferimos ir fuera. No somos exigentes, pero era nuestro segundo alojamiento en Creta y no tenía nada que ver, solamente un mínimo ya que pagamos un precio para ello. Para nosotros la limpieza es el primer punto que tenemos en cuenta por delante de cualquier otro. Las reseñas que leímos al reservar son muy distantes a lo que vivimos. Por todo ello no repetiríamos.

Agréable séjour, très bel établissement je recommande, le patron est super sympa !!

10.0

Emplacement, propreté et personnel

Amazing staff. So friendly. Great restaurant and fab breakfast. Comfortable but very basic accommodation.

9.0

Amazing location.

− About basic. Clean though and staff were incredible.