Willa Pod Bramą

Ładne miejsce ale bez uśmiechu i czułem się momentami, jakbym był tam zbędnym elemenentem krajobrazu

8.0

Stosunek jakości do ceny wydaje mi się bardzo korzystny. Pokoje są dość przestronne, czyste oraz sprawiają wrażenie, że ktoś o nie dba. Nic nie odchodziło, nie było zabrudzone i wszystko było bardziej niż w porządku. Łóżka dość spore i wygodne. Łazienka także wyglądała bardzo dobrze. Klatka schodowa bardzo ładna, momentami roślinna i przestronna. Lokalizacyjnie oczywiście też super. 1 minuta spaceru od Rynku. Niestety jest to też minus, gdyż nasze okna wychodziły na dość ruchliwą ulicę. W nocy hałas nie był duży, ale w trakcie dnia oraz o poranku otwarcie okien i spanie jest dość trudne. Można używać klimatyzacji, co jest na pewno atutem w gorące dnie. Dla mnie nie było to problemem. Dla mojej mamy - było kłopotem. Wiadomo, że nie da się uniknąć pewnych kompromisów. Restauracja na dole, gdzie jedliśmy śniadanie była jasna, i mimo że przy ulicy, wystarczająco cicha (zamknięte okna). Śniadanie ok. Co prawda czas oczekiwania zarówno na przyjęcie zamówienia jak i samego śniadania był dość długi, ale jedzenie było smaczne i dobrze przygotowane.

− Niestety, interakcje z personelem. Przy wjeździe na parking jakiś Pan nie był szczególnie miły. Przepytywał nas w mniej niż neutralny sposób. Rozumiem, że było gorąco i że pewnie część kierowców próbowała parkować, bo było miejsce i nie mając chęci ani skorzystać z restauracji ani z noclegu, ale jednak nieszczególnie dobre pierwsze wrażenie. Potem było tak samo - obsługa recepcji pracuje na barze, więc następuje przejście do części hotelowej. Rozumiem, że to środek zmiany, urwanie głowy, bo restauracja pełna, ale wyglądało to trochę, jakby przyjęcie nas było jakąś karą. Dodatkowo żadnych pytań czy w czymś pomóc, suche informacje o śniadaniu oraz godzinie, w której musimy się zebrać z pokoju. Brak nawet życzeń miłego pobytu. Przy śniadaniu jedna Pani obsługująca, (ponownie rozumiem, że jest sama i musi odebrać zamówienia, przygotować napoje, potem je przynieść, a następnie podać jedzenie) obsługuje nas z nieco zirytowaną miną. Nie był opryskliwa ale na pewno nie była miła. W skali od 1 do 10 dałbym pewnie 5 albo 6. Może jednak właściciele powinni pomyśleć o dwóch osobach przy porannej zmianie, żeby było sprawniej a Pani mniej obciążona? Jakoś to poranne doświadczenie wpisało się w całość vibe'a, który miałem przy interakcjach z ludźmi w "pod Bramą". Nie oczekują sztuczności albo czołobitności. Lubię zdrowy dystans w interakcjach na gruncie usług, ale nie wyłącza on podstawowych norm przy interakcjach pomiędzy klientem a obsługującym, gdzie doświadczenie z pobytu jest budowane także przez interakcje z ludźmi, którzy pracują w danym miejscu. Stąd ocena obniżona do 8, bo tych interakcji było niewiele. Gdyby było ich więcej w podobnym stylu, to pewnie by zszedł jeszcze niżej.

Gezilecek tüm yerlere yakın, çok şık ve konforlu odaları mevcut

10.0

Old Town girişinde yer alan, çok şık ve konforlu odaları olan butik bir hotel. Kahvaltısı gayet iyiydi.

− Arka bahçesinde yer alan otoparkından ücret alınmasını yadırgadım. Zaten kalınan odaya bir ücret ödeniyor.

Piękne miejsce ,przemiły personel i pyszne śniadanie

10.0

Fantastisk!

10.0

Nydelig lite hotell, med en fantastisk restaurant og store, moderne og rene rom. Helt topp!

Guest review

8.0

La deco de la chambre et l’amabilité du personnel même s’ils parlent peu anglais

− Petit déjeuner un peu juste

Guest review

9.0

Doskonała lokalizacja. Miła obsługa. Bardzo dobre śniadanie. Wyposażenie pokoju bez zarzutu.