Amelia♡

HONTEUX A FUIR !!!

1.0

Accès à la piscine et literie confortable

− Cuisine de l'appartement inutilisable car pas de vaisselle du tout. Ni verre ni tasse rien. Insalubrité : poubelles non vidées, colonies de fourmis dans la salle de bain et dans le frigo. Accès à une cuisine commune immonde.

Nie mehr..

4.0

​Die Lage der Unterkunft. ​Die separate Küche und das eigene Badezimmer. ​Die Terrasse. ​Der Parkplatz direkt an der Unterkunft.

− In der Küche, im Badezimmer und sogar auf der Toilette krabbelten kleine gelbe Ameisen. Die Möbel waren ziemlich beschädigt, der Schrank war schmutzig und das Bett hat extrem gequietscht. Zudem flackerte das Licht wie ein Stroboskop und das Wasser in der Dusche lief nur in einem extremen „Sparmodus“ (sehr schwacher Druck). Außen um die Fenster und Türen herum gab es außerdem massenhaft Spinnen und Spinnweben, und im Zimmer hinter der Tür war großflächiger Schimmel. ​Das Schlimmste war jedoch das Verhalten der Gastgeberin: Nach unserer Ankunft funktionierte in der Küche kein einziges Gerät, nur das Licht ging. Als ich die Gastgeberin darauf ansprach, sagte sie mir direkt ins Gesicht, dass bei nur einer Übernachtung kein Kühlschrank zur Verfügung steht – offensichtlich wollte sie einfach Strom sparen, obwohl der Kühlschrank bei Booking.com fest zugesagt war. Erst etwa in 10 Minuten später ihr Sohn mit einer Übersetzungs-App angekommen ist und behauptete, die Mutter hätte mich falsch verstanden und der Kühlschrank würde jetzt gehen. Das war eine billige Ausrede, sie hatten wohl einfach vorher die Sicherung für die Küche herausgedreht. Absolut inakzeptabel.

I waited for one hour in front of the accommodation. I called the host several times, sent multiple messages, and rang t

1.0

− I waited for one hour in front of the accommodation. I called the host several times, sent multiple messages, and rang the doorbell, but nobody answered. Since I could not access the property, I booked another room at the Ibis Hotel. I wasted two hours driving because of this situation. At 11:00 PM, the host finally called me, apologized, and told me that I would receive a full refund if I submitted a refund request. The next day, however, the host sent a message to Booking.com falsely claiming that I had stayed in the room and refused to refund my money. Booking.com appears to be supporting the host in this dispute, which I do not think is fair. I have clear proof that I paid for accommodation at another hotel on the same night, so it is impossible that I stayed in the booked accommodation. Despite providing this evidence, nobody is willing to refund my money.

Guest review

8.0

Da vila

nicht befriedigend

5.0

Sehr gute Lage

− Zimmerbezug war zur vereinbarten Zeit nicht möglich. Vermieter telefonisch nicht erreichbar.

Guest review

3.0

− A notre arrivée la chambre prévue et réservée était occupée. Attente d'une heure pour obtenir une nouvelle chambre. La chambre mis à disposition n'avait pas de TV fonctionnel, l'éclairage principale ne fonctionnait pas, Le frigo éteint, pas de produit de douche..... ( pour info , la chambre mis à disposition portait le N° 5)