Double Room
Sleeps 2 · 25 m² · 2× Twin bed
- Desk
- Private bathroom
- Coffee/tea maker
- Coffee machine
- Shower
MY Messe & Business Home - Refrath
In der Auen 39, Bergisch Gladbach, DE
8.6 guest rating· 33 reviews
About this hotel
Tranquil Garden Oasis
Escape the city hustle and unwind at MY Messe & Business Home / Refrath, nestled just 10 km from Cologne.
Modern Comforts
Indulge in our well-equipped units boasting flat-screen TVs, coffee machines, and complimentary toiletries in each private bathroom.
Convenient Location
Explore nearby cities like Düsseldorf (38 km) and Bonn (24 km) or head to the Cologne Bonn Airport just 8 km away.
Ready to experience a blend of relaxation and convenience? Book your stay at MY Messe & Business Home / Refrath now!
Rooms & rates
Apartment
Sleeps 5 · 60 m² · 2× Twin bed
- Desk
- Private bathroom
- Coffee/tea maker
- Coffee machine
- Shower
Double Room
Sleeps 2 · 20 m² · 2× Twin bed
- Desk
- Private bathroom
- Coffee/tea maker
- Coffee machine
- Shower
Double Room
Sleeps 2 · 20 m² · 2× Twin bed
- Desk
- Private bathroom
- Coffee/tea maker
- Coffee machine
- Shower
Amenities
- Free WiFi
- Free Parking
- Restaurant
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Snack bar
- Golf course
- Non-smoking rooms
- Non-smoking throughout
- Family rooms
- Allergy-free room
- Cashless payment available
- CCTV in common areas
- CCTV outside property
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Show all 46 amenities
- Coffee Shop on site
- Concierge service
- Contactless check-in/check-out
- Cycling
- Delivered food - securely covered
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Food delivered to guest room
- Grocery deliveries
- Guest room sealed after cleaning
- Guest rooms disinfected between stays
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Heating
- Hiking
- Invoice provided
- Key access
- Laundry washed per local authority guidelines
- Physical distancing in dining areas
- Physical distancing rules followed
- Private check-in/check-out
- Process in place to check health of guests
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Sanitized tableware & silverware
- Security alarm
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Smoke alarms
- Soundproof rooms
- Staff adhere to local safety protocols
- Walking tours
Location
In der Auen 39, Bergisch Gladbach, DE
- Check-in
- from 02:00 PM to 12:00 AM
- Check-out
- until 11:00 AM
What guests say8.633 reviews
+ Cleanliness+ Amenities+ Location− Room Quality− Noise from train tracks
Cleanliness8.6
Service8.8
Location8.8
Room Quality8.2
Amenities8.6
Value for Money8.5
Sauberes Zimmer in sehr guter Lage
8.0Die Lage der Unterkunft ist perfekt um Veranstaltungen in der Lanxess Arena zu besuchen. Wir hatten das Zimmer Paris. Dieses zeigt zwar Gebrauchsspuren, aber war sehr sauber und vollkommen ausreichend für ein paar Übernachtungen. Es ist auch eine kleine Küchenzeile für alle Zimmer vorhanden.
− Wir waren an den heißesten Tagen im Juni da. Da das Zimmer Paris unter dem Dach ist und nicht klimatisiert ist, war es leider zu heiß in dem Zimmer. Dafür kann der Anbieter ja nun nichts. Ein Einbau einer Klimaanlage für die Sommermonate wäre sinnvoll. Wir würden definitiv wieder kommen.
Schimmel und Modergeruch überall
1.0Leider nichts
− - an Hocker und Tisch-Beinen Reste von herunter gelaufenen Flüssigkeiten - unerträglicher Schimmel- und Modergeruch - laut Zimmerbeschreibung versprochene Kaffeemaschine und Ventilator nicht vorhanden - laut Zimmerbeschreibung vorhanden Waschsubstanzen wie Shampoo, Duschbad etc waren Großflaschen, viertelleer und wirklich siffig - Kühlschrank steht zwischen Bad und Schlafzimmer ist winzig, stinkt und ist extrem laut - Matratzen haben Flecke - Waschbecken defekt Auf Nachfrage beim Vermieter (mehrfach!) kam keine Reaktion, keine Erstattung, keine Entschuldigung etc stattdessen hat der Vermieter einfach, nach dem wir von Freitag bis Sonntag da waren,am Dienstag danach, die Buchung storniert damit es so aussieht, als wären wir nicht da gewesen. Auch daraufhin kam keine Reaktion. Einen so furchtbaren Aufenthalt und 'Kundenservice' hatte ich noch nie.
Guest review
6.0Location and flexible check-in
− Room and general facilities
ein sehr schöner Aufenthalt, den wir wiederholen werden
10.0eine super schöne Unterkunft. eine sehr gute Lage, um auch den ÖPNV nutzen zu können, was wir getan haben.
− Kühlschrank war vermutlich kurzfristig ausgefallen
Good to know
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
›Parking
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
›Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
›Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
›Pets
Pets are not allowed.