Fern Lodge 11 with Hot Tub♡

Very relaxing week in a lovely lodge with great hot tub

8.0

Very clean, comfortable and well equipped

− Location not ideal as had to drive everywhere

Great first time lodge experience

10.0

Great location for exploring area, hot tub was great, hot all day. Lodge was comfy, well equipped, would stay again

− Would have preferred laundry facilities in lodge, but that just a minor point. Don't make clear on booking .com the extra charge for dogs.

Guest review

2.0

Tolle lage und schöne Umgebung. Sehr schön im Sommer, Hot Tub ist sehr entspannent am Abend.

− Die Lodge machte den Eindruck, seit längerer Zeit nicht mehr gründlich gereinigt oder instand gehalten worden zu sein. Der unangenehme Geruch war kaum auszuhalten, und die gesamte Unterkunft wirkte ungepflegt. Besonders störend waren Flecken an den Wänden, die auf Körperflüssigkeiten hindeuteten, befleckte und teilweise zerrissene Bettwäsche sowie stark veraltete Filzdecken. Auch die Küchenausstattung ließ zu wünschen übrig: Die Pfannen waren teilweise verrostet bzw. das Teflon war beschädigt und damit kaum noch nutzbar. Insgesamt wurde unser Urlaub durch den Zustand der Unterkunft zu einer echten Geduldsprobe, da die Rückkehr in die Lodge die Erholung eher beeinträchtigte als förderte. Für den verlangten Preis ist ein solcher Standard aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Besonders enttäuschend war der Vergleich mit den anderen Lodges der Anlage, die augenscheinlich deutlich besser gepflegt werden. Dadurch entstand bei uns der Eindruck, dass diese Unterkunft im Gegensatz zu den übrigen Lodges vernachlässigt wird. Den negativen Höhepunkt erlebten wir an dem Tag, als der Wäschedienst be- und entladen wurde. Hierfür wurde die einzige Zu- und Ausfahrtsstraße vollständig blockiert. Die Besitzerin teilte uns sowie anderen Gästen mit, dass wir mindestens 20 Minuten warten müssten, bis die Straße wieder freigegeben werde. Glücklicherweise zeigte sich der Fahrer des Wäschefahrzeugs deutlich entgegenkommender und ermöglichte uns die Durchfahrt. Ein solches Verhalten entspricht nicht unserem Verständnis von Gastfreundschaft und Kundenservice. Insgesamt können wir diese Unterkunft aufgrund des mangelhaften Zustands, der fehlenden Pflege sowie des unzureichenden Preis-Leistungs-Verhältnisses leider nicht empfehlen. Wir hoffen, dass künftig mehr Wert auf Sauberkeit, Instandhaltung und den Umgang mit Gästen gelegt wird.

Great weekend away, lovely clean Lodge highly recommend

9.0

Great location, spotlessly clean. Good supply of kitchen equipment. Hot tub was also immaculate. Lovely well maintained and developed site

− Privacy while in the hot tub could have been better in relation to the dog walking path. Mattress springs were uncomfortable

Guest review

10.0

Nous avons passé un excellent séjour dans ce cottage au cœur des Highlands. Le logement est très agréable, confortable et parfaitement équipé, idéal pour se ressourcer. Un vrai plus pour le jacuzzi sur la terrasse, qui était entretenu très régulièrement — un pur moment de détente dans un cadre magnifique et apaisant. L’endroit est calme, reposant, et permet de vraiment déconnecter du quotidien. Tout était réuni pour passer un très bon séjour, et nous repartons avec de très beaux souvenirs. Nous recommandons sans hésiter