Casa Cueva Castillo♡

Guest review

6.0

− Podria mejorarse la limpieza de la cocina, especialmente de los utensilios de cocina( vajilla, cubiertos...).

Guest review

7.0

Está muy bien decorada y completa

− Es muy húmeda

Guest review

4.0

− Tenía problemas de ventilación, había mucha humedad y el aire estaba viciado y olía fuertemente a humedad.

Guest review

1.0

− Infelizmente tivemos uma experiência horrível nesta acomodação. Depois de perder imenso tempo a tentar encontrar a acomodação assim que chegámos fomos recebidos por um monte de baratas dentro da casa... Mortas dentro das mesas de cabeceira e vivas a andar por todo o lado. E não foi uma nem 2, eram dezenas... Entrámos em contacto com o apoio ao cliente para entar perceber o que podíamos fazer. Não nos realojaram e no dia seguinte a nossa reserva tinha sido cancelada sem termos para onde ir. Nesse seguinte dia quando nos cancelaram o alojamento foi enviada uma mensagem do proprietário a dizer que tínhamos de sair naquele dia, foi respondido que íamos estar fora o dia todo e que só voltávamos bem tarde por isso não conseguíamos ir de imediato retirar as nossas coisas e ir embora. Algum tempo depois recebo outra mensagem a dizer que o proprietário tinha ido à casa ver quantas baratas havia e fazer uma limpeza, clarificando que não tinham mexido em nada dos nos pertences. Acho uma falta de respeito entrar assim sem avisar e sem perguntar, falta de profissionalismo. Infelizmente não conseguimos arranjar nenhuma acomodação para sair o mais rapidamente possível devido aos preços dos acomodações exorbitantes e por ser à última da hora e o booking não nos ajudar no realojamento por isso os donos da casa decidiram deixar-nos ficar lá porque não tínhamos outra opção apesar de ter de lidar com as baratas foi uma experiência horrível.

Guest review

9.0

− Lo único malo para nosotros que el wifi no llegaba a las habitaciones, hay señal hasta la mitad del alojamiento.