GLAMPING LA CIMA NEUSA♡

Tranquilidad y Silencio

7.0

Presentación del desayuno excelente y limpieza, anfitrión muy amable y servicial.

− No tenían la acomodación lista para la 5ta persona cuando llegue y tuvieron que pasar la cama hasta cuando llegue tarde al alojamiento.

Incumplimiento en la prestación del servicio de alojamiento y solicitud de devolución del dinero

1.0

− Nos fue imposible alojarnos en el establecimiento, ya que al momento de nuestra llegada no se encontraba la persona encargada y no había nadie disponible para recibirnos o brindarnos acceso al lugar. Adicionalmente, un amigo a quien personalmente le recomendé este alojamiento realizó un pago y tampoco pudo hospedarse por la misma situación. Ante lo ocurrido, se solicitó el reembolso del dinero, pero no recibimos una solución adecuada y, por el contrario, se nos indicó que la única opción era regresar al alojamiento y completar el pago restante, argumentando que no realizan devoluciones. Dadas las circunstancias y la falta de cumplimiento por parte del establecimiento, resulta imposible volver a confiar en el servicio ofrecido. Por ello, solicitamos únicamente el reembolso de los valores pagados, teniendo en cuenta que el servicio contratado nunca fue prestado. Queremos la devolución del dinero, ya que no fuimos nosotros los que incumplimos, fue por parte del establecimiento lo cual pues nos molesta demasiado

Le falta mantenimiento al glamping no deberían alquilarlo así.

8.0

La vista

− El bizcocho del baño estaba partido, no había luz en el baño, le falta mantenimiento al glamping y en donde esta ubicada la malla hay encima un árbol que atraía muchos sancudoz.

Guest review

7.0

Buen desayuno

− Un lugar muy frío, estaba lloviendo y tenía filtración de agua el glamping. Encontramos un jabón de barra usado en el baño y la ducha no funcionaba por falta de presión.

Superb

9.0