Rainbow Relais♡

Prachtige villa

10.0

Prachtige oude villa met giga tuin en fijn zwembad.

− Noets

Für junge Leute mit Auto perfekt!

9.0

Das Haus ist ein Anwesen mit Charme, der umliegende Park und der Pool sowie der hauseigene Parkplatz sind großartig. Elisa ist herzallerliebst und sehr bemüht!

− Das Frühstück oder die Möglichkeit sich selbst zu versorgen sind definitiv verbesserungsbedürftig.

Geen ontbijt en Rainbow Relais wordt niet goed onderhouden

2.0

De kamer was schoon en had een groot balkon. Elisa, de dame die de kamers poetst, was erg vriendelijk.

− We vonden de reviews met de foto's van de heerlijke eitjes bij het ontbijt doorslaggevend om te kiezen voor Rainbow Relais. Er zit echter een nieuwe eigenaar op en er wordt geen ontbijt meer geserveerd. Al voordat we vertrokken contact gezocht met Booking.com om de reis te annuleren. Wij hadden immers geboekt bij de vorige eigenaar inclusief een ontbijt. Als we niet zouden komen, zouden we slechts een derde van de betaling terug krijgen. Booking.com raadde ons aan om wel te gaan en dan op de eerste dag contact te leggen met hun klantenservice om tot een oplossing te komen. We zijn ondertussen weer in huis en ik heb 6 keer gebeld met Booking.com en er is nog steeds geen oplossing. Om te huilen! Je boekt en betaald voor een verblijf met ontbijt dan verwacht je dat ook. Op mail reageert Booking.com niet. De nieuwe eigenaar vd accommodatie zegt dat Booking.com ons had moeten informeren dat er geen ontbijt meer inbegrepen is en Booking.com zegt dat er een ontbijt geserveerd had moeten worden. Tja....!!! Wij dus de dupe. Ik raad dus aan niet naar Rainbow Relais te gaan. In meerdere kamers was de airco kapot. Het gras stond erg hoog. Een overkapping met veel rommel. Het frame van het bed werd bijeen gehouden met duktape. De banden van de rolluiken moest je zien vast te knopen omdat ze anders naar beneden kwamen. Nieuwe handdoeken kreeg je alleen als je er om vroeg. Je kamer werd tussendoor niet schoon gemaakt. Afwassen mocht je zelf doen. Het huis is erg gehorig. Bovendien uit diverse landen gefrustreerde gasten die allemaal op een ontbijt hadden gerekend en niet kregen. Oftewel het ideaal plaatje van Rainbow Relais dat geschetst wordt met een goed cijfer is er niet meer! Ik zou je aanraden niet voor Rainbow Relais te kiezen! Dit is tevens onze laatste reis met Booking.com want als je een ontbijt betaald en zij komen je op geen enkele manier tegemoet dan is dat zwaar beneden maats!

Lovely house, fantastic hosts

10.0

Lovely property in a beautiful area. The hosts made our experience very special: we felt incredibly welcomed and loved staying with them for 3 days.

Exceptional

10.0

We had a wonderful time at the accommodation. The two hosts are very friendly and helpful. We felt completely at home and would love to come back.

Amazing hosts, beautiful restored home!

10.0

Rainbow Relais is marvelous! We had such a pleasant stay with both hosts. The rooms and bathrooms are very spacious and clean. We were lucky to have the room with the balcony which was very sunny and beautiful. The best part was the service and the attention to details from our hosts. The breakfast was homemade and delicious. You can choose between a hearty or a sweet breakfast every morning. The pool was already open in mid May and it is very clean. Even though it was not very warm yet, the children swam a bit and had fun. Restaurants in both directions are less than a 10-minutes walk away which is great in order to not take the car. All in all, we highly recommend this B&B to anyone, it is great.

− Everything is great! There was nothing we did not like.