Hotel Cristal♡

Um pesadelo

1.0

Poucas opções de café da manhã, só alguns para e bolo.

− Hotel sujo, sem sabonete, ar condicionado sujo, camas velhas, lugar muito mal organizado

Decepcionante simples assim

1.0

Nada

− Esse hotel Cristal está usando o site de vocês para enganar o povo e até mesmo vocês. Fiz a minha reserva com base no que eu vi no site ou seja promoção. Os problemas já começaram na chegada na recepção, de cara já me disseram que minha reserva não tinha valor nenhum que eu teria que pagar na hora, que o pagamento que fiz no site na hora da reserva não valeria nada, inclusive o proprietário falou com todas as letras que o booking não tem autorização pra receber nada em seu nome. As fotos da divulgação no site não tem nada a ver com a realidade que me deparei, um quarto pessimo sem banheiro e pra completar o banheiro era do lado de fora mas no andar de baixo. Pra mim me hospedar eu tive que passar o cartão novamente 130 reais, mesmo assim escolhi outro quarto e quando entrei no quarto simplesmente não tinha iluminação, me trocaram de quarto e quando fui para o outro quarto o ar-condicionado não funcionou, tiveram que arrumar na hora. Eu acho que o Booking.com teria que romper contrato com esse pseudo hotel sobre o risco de perder credibilidade.

Horrívellll

1.0

− Eu não gostei de absolutamente nada, o hotel parece um cativeiro, não é nd parecido com a foto que eles divulgam no site, não gostei e paguei e não consegui ficar no local, tive que achar outro perto onde eu estava, horrível.

NAO SE HOSPEDE NESTE LOCAL

1.0

Absolutamente nada, se eu não tivesse feito a reserva pelo booking (sem cancelamento) não teria ficado, local deplorável.

− Instalações, cheiro ruim, ambiente desagradável, quarto nojento, funcionários sem orientações, paredes e roupas de cama sujas, banheiro imundo e nem fica no andar de alguns quartos, preço muito caro pelo local.

Guest review

2.0

De nada! Tudo péssimo

− De tudo! Atendimento, instalações. Não vale a pena