MonteSoprano Agriturismo - Resort - Spa - Gym -Camping - Suite

Guest review

10.0

Tranquillità, pace, cordialità, ottima cucina

Non adeguati al servizio hospitality.

1.0

Non ci è piaciuto quasi niente. I problemi sono stati svariati, comunicati alla struttura e non risolti.

− Non ci è piaciuta la scarsa pulizia della camera, la distanza tra la camera e la struttura principale, la scarsa pulizia della piscina, i pasti sempre uguali, l’aria condizionata rotta.

Ottimo soggiorno

9.0

Posizione superlativa, cena ottima

Guest review

4.0

La pace è la tranquillità

− Ecco una versione più incisiva e dettagliata: Esperienza purtroppo molto deludente sotto diversi aspetti. I bungalow sono estremamente distanti dalla struttura principale e raggiungerli, soprattutto di sera, è una vera impresa: la strada è completamente priva di illuminazione e ci si ritrova a procedere praticamente a tentativi in mezzo alla montagna. Appena arrivati abbiamo avuto problemi con l’acqua calda e, prima che qualcuno intervenisse, sono stato costretto a effettuare almeno 15 chiamate. Una volta risolto questo inconveniente, la stanza si è addirittura allagata. Per ottenere il cambio del bungalow ho dovuto quasi supplicare il personale, perché la loro soluzione iniziale era quella di mettere del silicone mentre noi eravamo a cena, facendoci poi rientrare con il silicone ancora fresco. In pieno giugno, in Sicilia, ci siamo ritrovati sotto il sole cocente senza neanche una bottiglietta d’acqua a disposizione. In camera era presente un frigorifero, ma completamente inutile perché scollegato e senza nemmeno una presa disponibile per poterlo utilizzare. Quando ho chiesto dell’acqua mi è stato risposto che avrei dovuto scendere personalmente alla struttura principale a prenderla, nonostante la distanza fosse tale da rendere necessario l’utilizzo dell’auto, oppure che me l’avrebbero portata successivamente. Peccato che poco dopo il personale sia salito ai bungalow per girare dei video promozionali e, nonostante ciò, nessuno abbia pensato di portare l’acqua promessa. Anche i servizi pubblicizzati non hanno rispettato le aspettative. Sul post di Booking era indicata la possibilità di usufruire della jacuzzi per un’ora, ma l’abbiamo trovata spenta e sporca. La manutenzione generale lascia molto a desiderare: il tappeto verde attorno alla piscina era completamente staccato e a ogni folata di vento si sollevava, facendo arrivare polvere addosso a chi si trovava nelle vicinanze.

Ci ritorneremo certamente

9.0

Posto tranquillo dove il relax è totale. A contatto con la natura. Gentilissimi i titolari: la signora Santina e il dott. Pippo. Consiglio il posto per chi ama il silenzio e gli animali che fanno parte dell'agriturismo.

− Purtroppo le strade per raggiungere il luogo sono molto fatiscenti.

En Sicile, hors des sentiers battus

9.0

Si vous aimez la campagne, pour vous ressourcer, cette ferme-auberge est faite pour vous. Paysages merveilleux, chevaux, tintinnabullement du bétail alentour, piscine, restaurant sur place valorisant les produits de la ferme, personnel à l'écoute, tout concourt à une halte reposante. Transfert envisageable vers les départs de sentiers de randonnée. Serveur parlant français.