Holiday Home near Kings Cross Sleep 12 SP7

En MEGA dårlig og ulækker oplevelse

1.0

Der var strøm og varmt vand

− Møg beskidt, ulækkert og klamt, manglede bestik , kopper og glas, alt var stort set ødelagt eller var faldet fra hinanden. Der var piv utæt og det lignede en byggeplads lige foran døren så der blev slæbt skidt og møg ind. Ingen service når man skrev til udlejer selvom der stod de havde 24/7 service. Kontaktede dem ved ankomst fredag og hørte først fra dem mandag morgen kl 5.30, da vi var på vej hjem. Jeg har aldrig oplevet noget så dårligt og jeg er kommet i London hvert år siden 2009 og lejet gemmen booking.com. Jeg håber de vil gøre noget ved denne udlejer og håber ingen andre har booket denne lejlighed

Estafados

1.0

Nada

− Por medio del presente, quiero dejar constancia de que fuimos víctimas de una estafa. La propiedad alquilada no se corresponde en absoluto con lo publicado en Booking. Detallo a continuación los incumplimientos verificados durante toda la estadía: 1. Publicación engañosa: Las fotografías no coinciden con el estado real del departamento. 2. Calefacción inexistente: Nunca funcionó, pese a las bajas temperaturas. 3. Baños: Sólo uno funcionaba correctamente. 4. Descanso imposible: Ningún colchón permitía dormir con comodidad, todos en mal estado. 5. Estado deplorable: Tanto las instalaciones como la higiene general del departamento fueron deplorables. 6. Vajilla incompleta para la cantidad de huéspedes. 7. Seguridad comprometida: La cerradura no funciona y nos entregaron un solo juego de llaves para cinco huéspedes. 8. Wifi: Nunca funcionó y jamás nos proporcionaron la clave de acceso. 9. TV sin servicio. 10. Falta total de comunicación fluida con la propietaria / anfitrión. Lo ocurrido fue una verdadera vergüenza, desde el primer día hasta el último. Hasta el día de hoy, nadie se ha hecho cargo de la situación,

Guest review

5.0

Not a lot it said free parking, that wasn't true

− Tiles hanging off shower, no heating on it was cold, smells of damp one fork between 4 men no pots and pans two cook a meal

Guest review

6.0

Lo mejor que tiene es el precio y la ubicación

− No me gustó, que le falta mantenimiento y especialmente, yo mejoraría la puerta principal, sobre todo para transmitir seguridad al huésped. El resto de las instalaciones acordes con el mantenimiento, obsoletas, pero con servicio. Tienes que tener claro que principalmente es para pasar la noche, ya que durante el día no estarás, en el apartamento. Por lo que en general está bien y funcional.

Very disappointing stay — we had several problems with the property and had to spend extra money bec

3.0

Unfortunately, nothing. We were disappointed with the stay and had to spend extra money because of the problems with the property, especially the cooker not working.

− The property was in a convenient location, but unfortunately there were several issues that affected our stay. Please report concerns about the property: 1. Early check-out and late check-in: Check-out is very early, around 10:00 AM, while check-in was late. This reduced the amount of time we could properly use and enjoy the property. 2. Cooker not working: The cooker was not working during our stay. We had planned to buy food and cook at the property, but because the cooker was not working, we had to spend extra money eating outside. This was an unexpected cost that we had not planned for. 3. Broken items: Some parts/items in the property were broken and not in good condition. 4. Lack of support: The service and assistance were not helpful when we raised our concerns. We expected better support during our stay. Overall, these issues made our stay more difficult and caused additional expenses. We would appreciate it if these problems could be addressed for future guests.

Appalling do not stay here

1.0

Nothing do not stay at this place

− Unclean. Broken amenities. Two Beds broken. Unclean. Shower red hot no cool. Both showers broken. Hob smashed. Mattresses Unclean. Floor upstairs broken, trip hazard to anyone. Plug socket has casing broken. Health and safety hazard. Fans were not good. Not one per room, and one was broken. No air flow especially for the heatwave. No communication from host. 0/10 absolutely appalling.