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CATASTROPHE à FUIR

1.0

− Je ne vous recommande pas ce logement: Tout d'abord nous n'avons pas reçu les instructions et codes pour entrer à l'appartement à l'heure convenu soit 15h, J'étais obligé de contacter le service Booking afin qu'il contacte l'établissement et que je puisse recevoir les informations, De l'extérieur l'appartement ne correspond pas aux photos mises sur Booking il y a de l'herbe partout, des poubelles qui traînent, l'allée n'est pas propre, beaucoup de saletés devant la porte d'entrée, La porte d'entrée de l'appartement n'est pas une porte sécurisée, le verrou ne tient qu'à 2 vises et n'import qui peut rentrer dans l'appartement, À l'intérieur il y a des moisissures dans la salle de bain, des insectes dans la baignoire, un énorme vers de terre mort parterre dans la salle de bain depuis pas mal de jours, Dans les toilettes les plafonds sont moisis, Dans la cuisine le mur à côté de la poubelle s'effrite, côté chaudière ce n'est pas propre, cable gras et sale, il y des tâches sur le mur, Dans le salon le canapé est déchiré, les galettes des chaises sont sales et chaque minute on entend un sifflement aiguë, Ce n'est pas uniquement un problème de nettoyage mais d'état général de l'appartement pose problème. L'appartement est insalubre et non sécurisé, pour ces raisons je ne suis pas rester dans l'appartement loué pour ma famille dont 2 jeunes enfants, Pour ces raisons j'ai demandé l'annulation gratuite via le service client Booking et je suis toujours en attente de retour, j'ai envoyé des photos et des vidéos comme preuve, A fuir, Je suis en litige via le service client de Booking, UNE CATASTROPHE