Sofia Suite, a seafront hideaway !♡

Guest review

9.0

La posizione, la tranquillità e il panorama

− La piscina me l'aspettavo un po' più grande

Dubioses Unternehmen

3.0

Im ersten Augenblick der moderne Stiel. Aber bei genauem hinschauen, doch alles sehr einfach und billig

− ***noch ein Nachtrag! Wir wollten eine Nacht verlängern und die Unterkunft wollte aber unbedingt dies in Bar von Ihrem Mitarbeiter abgeholt bekommen. Da dieser nicht zur vereinbarten Uhrzeit kam (10h er wollte im 15:30h spontan kommen), wollte ich es überweisen. Es war erst ok und dann stand plötzlich bei der Abreise, eine nicht englisch sprechende Putzfrau da und wollte das Geld in bar haben. Am Telefon wurde dann wieder bestätigt, das sie mir die kontodaten schicken und wir dann überweisen. Was wir dann in Ruhe beim Frühstücken in Heraklion machen wollten. Auf dem Weg zum Flughafen bekommen wir eine droh nachreicht, das wir innerhalb von 30 min überweisen müssen, sonst werden rechtliche Schritte eingeleitet . So was haben wir noch nicht erlebt Eine im ersten Eindruck schöne Unterkunft, aber im Nachgang mit doch großen und vielen Schwachstellen! Ich fange mal mit Strichpunkten an: -Sehr laute Baustelle 8-19h vor der Tür seit über 1 Jahr (steht bei booking als aller letzter kleiner Satz) -Kein Meer Blick mehr, da es einen Bauzaun gibt -sehr kalter 20 grad Pool, nicht zu benutzen! Da keine Heizung und die Terrasse erst ab 15:30h sonnig ist! Selbst wir haben im kalten Deutschland ohne Heizung, einen größeren wärmen Pool -Jeden Tag kommt um 9h ein Mitarbeiter zur Reinigung des Pools (keine Privatsphäre), obwohl der Vermietung bekannt ist, das er zu kalt zur Benutzung ist und es auch Filteranlagen gibt -Viele Ameisen draußen und drinn. -Rostige abgenutzte Mülleimer und Pool liegen - Defekte schiebe Tür im Schlafzimmer, Couch rutscht ständig auseinander , Wasserdruck oft kaum vorhanden nur ein plätschern -Stromausfall um 17h angekündigt für 11-12h! War aber 10-14:30h -Preise für ne Nacht mehr 176€ (schon im voraus zu Hause gebucht) , bar ohne Rechnung, teurer als auf deren Homepage mit 156€! -kein großes drauf eingehen bei der Vermietung Für das Geld, bekommt man diverse schönere Apartments in der Umgebung

So sad to leave!

10.0

We absolutely loved this place! It exceeded our expectations! We had an amazing stay. The hosts sent detailed instructions which were very helpful. We had an issue with the bathroom door and we had someone come to fix it the next morning. The rooms were spacious and comfortable. The washing machine was a bonus! The kitchen had all the things we needed for our stay. The pool and lounge chairs were perfect! The property was secluded and private so we were really able to relax. The sunset views were spectacular! We were very sad to leave.

Nice place

9.0

Near to the some secret beach

− The beds were not comfortable