Aurora Borealis - Élégance nordique - Spa♡

Good value for money. Comfortable stay

8.0

The place was beautiful and the stay was comfortable. The hall area was great with a working fireplace. We also enjoyed the hot tub.. and the common room facilities. We had a few initial hiccups but the property management was VERY responsive and we really appreciate it. Good value for money

− There were a few minor things ( not a dealbreaker). The bathroom ventilation wasn't working ( but on a positive side- the maintenance guys came within 30 minutes to fix it). A few things could have been improved- for example, the reed diffuser kept in the hall area was empty and needed a refill. The sofabed was okayish. We didn't know there won't be any toiletries. So we were caught unprepared. But apart from that, everything was good

Très beau week-end en famille!

9.0

La beauté du chalet,son confort et ces commodités sont exceptionnelles.Tout a été sélectionnés avec soins. Le fait d’avoir une salle de bain par chambre était vraiment très apprécié . Sentiers pédestre à proximité

− Nous avons été très déçus à notre arrivée vers 16:30 puisque que le chalet n’était pas prêt. Le groupe précédent avait laissé le chalet dans un état pitoyable selon l’agent de ménage.Nous avons dû aller attendre dans l’air publique le temps que l’entretien ménager se fasse..Cette situation a été très frustrante..Nous avions prévus des activités et une préparation de souper dès notre arrivée mais ce contretemps à tout désorganisé nos plans… J’ai fait une demande de dédommagement a cet effet,j’attends une réponse sous peu. Autres points: Le fait que les autres chalets soient vraiment très proches les uns des autres et que l’aménagement paysager extérieur soit vraiment inexistant.De si beaux chalets décorés avec soins a l’intérieur mais sans aucune finition extérieure.L’enceinte extérieure de tous les chalets devrait avoir un entretien minimum…mauvaises herbes,paysagement etc.. ce qui rendrait nos sorties extérieures plus intéressantes visuellement