O Melhor do Cupe no Cupe Exclusive COM e SEM Piscina privativa by HM♡

Ruim

1.0

Nada

− Banheiro estava sujo, cama não era queen size, cochão sujo

Pessima

1.0

Chegamos no flat ,com piscina privativa reservado na expectativa de ficarmos bem confortaveis e recebidos. Nossa surpresa foi decepcionante. Ao entrar no flat a cabeceira da cama estava mofada, as 2 cadeiras , a porta de entrada, a torradeira... travesseiros com cheiro de mofo tambem e nao havia porta no box. Qto a pisciana ,depois do que vimos nem abrimos a porta para verifucar. Imediatamente fizemos contato atraves de whatsapp com HM Empreendimentos com o relato de como encontramos o flat. Nos informaram que devido a hora , nao conseguiriam resolver naquele dia e nos ofeteceram um outro flat ,sem a piscina ate q pudessem resolver os problemas relatados. Camsados da viagem, ja tarde da noite, aceitamos a troca. Qdo chegamos no flat , pior ou igual ao que estavamos . Chuveiro nao tinha agua quente, fogao eletrico com botoes quebrados e a tv nao funcionava ! Tivemos que novamente fazer.contato com HM Empreendimentos que nos informou o mesmo que no 2°contato, nao poderiam resolver naquele horario, mandariam um tecnico para arrumar o chuveiro e quanto a tv fomos orientados que para assistir alguma programacao deveriamos usar.aplicativo atraves do nosso telefone pous hoje em dia é assim ,segundo o atendente . Muito insatisfeitos e revoltados com a escolha a qual tinhamos uma boa expectativa, nao tinhamos outra opcao a nao ser dormir naquela noite ali e tentar resolver no dia seguinte. Bem no dia seguinte esperamos o tecnico que chegou por volta das 11h ficou um tempo tentando arrumar o chuveiro e nao tendo exito, precisou sair, segundo ele para ver uma peça! Com sua demora e sem termos com quem falar ,somente whatsapp por msg, optamos por sair do flat . Solicitando a HM a devolucao de nossas diarias! O atendente informou que deveria ser.atraves do booking mas ate o momento o booking nao nos deu nenhum retorno. Estamos decepcionados por temos a maior confianca no booking e esta é a primeira vez que tivemos um problema.

− Relato acima esclarece todas as insatisfacoes sobre flat, localizacao, limpeza , receptividade...

Guest review

8.0

O ambiente limpo, tranquilo, tudo organizado e tecnológico, confortável

− O que ficou um pouco a desejar foi a falta de pelo menos um sal, óleo, papel higiênico um bebedouro com água. Sei que é um ambiente pra temporada porém tive que comprar 1kg de sal, 1 garrafa de óleo peq. pra poder cozinhar, e tive que comprar papel higiênico com 4 rolos onde só usei uma. Então acredito que essas coisas poderia ter a disposição dos hóspedes. Tirando isso a experiência foi boa.

Guest review

9.0

Gostei bastante da distância das praias é bem próximo a porto de galinhas

Perfeição

10.0

Toda acomodação o apartamento toda ária de laser perfeito tudo limpo organizado volto ainda próximo mês.👏👏👏

− Não posso dizer que não gostei de nada pois para mim estava tudo perfeito.