Sleek Modern 3BR Flat in Nunhead

Cancelación en último momento

1.0

Nos canceló el día anterior y por insistencia por mi parte al llamar a booking, ya que hacía días que intentaba contactar con el apartamento para organizar la llegada y no tenía respuesta

− Una persona muy poco formal. Una vez reservado vi varios comentarios que comentaban una cancelación a último momento. Como viajaba con 3 niños y ante el miedo de afrontar esta situación,le estuve pidiendo que me cancelara pero no aceptó, cancelándome él el último día. A parte, me quería cobrar una fianza por posibles daños, por lo que no sé que habría pasado con este dinero si llego a aceptar

Czuję się zniesmaczona podejściem do klienta moja rezerwacja została anulowana kilka godziny przed meldunkiem jednym sło

1.0

Nie wiem ponieważ nawet nie dotarłam do apartamentu

− Moja rezerwacja została anulowana kilka godzin przed meldunkiem

Enttäuschend

3.0

Nicht zu empfehlen, spontane Stornierung ohne Information im Vorfeld am Check-in Tag möglich!

− Der erste Kontakt nach Buchung war sehr nett und ausführlich. Eine Woche vor Aufenthalt gab ich unsere Check-in Zeit an, auf diese Nachricht wurde nicht geantwortet. Am Tag der Anreise habe ich Kontakt mit dem Vermieter wegen des Check-in aufgenommen, ich war bereits in London mit 3 Kindern angekommen, und der Vermieter hat die Unterkunft storniert. Es erfolgte keine Information im Vorfeld! Laut Vermieter gab es einen Mangel an der Wohnung und daher sei die Wohnung nicht zu bewohnen, Booking.com hat mir geschrieben: der Vermieter hätte gemeldet, er hätte wegen Überbuchung storniert.

PARA NADA RECOMENDADO, NOS CANCELAN SIN AVISARNOS

1.0

Nada. Absolutamente nada. Cero compromiso por parte del dueño o dueña con sus huéspedes. Nos canceló el alojamiento sin avisarnos con antelación. Llegábamos al apartamento sobre las 00/01h de la madrugada y nos canceló el alojamiento a las 23:35 de esa misma noche.

− Todo.

Guest review

4.0

De locatie was prima. Dichtbij treinstations Nunhead. Loopafstand 5 a 10 min

− Veel in het huis was kapot. - luxaflex slaapkamer stuk - traptrede kapot en mist latjes - schimmel in badkamer op plafond - gaten in de muren - erg koud, kleine kacheltjes - bank in huiskamer was vies/ onder de vlekken

Lovely host , elegant flat, attractive locality. T L9

8.0

It was a pleasure to deal with our host, who was most welcoming, and who responded to all questions very promptly and helpfully. The situation was perfect for me to visit my family, and with delightful green spaces, cafés, shops etc , would suit most people. The flat is very elegant and had almost everything you might need. The central heating was effective and the water hot. The details for entry were clear. My bed was extremely comfortable and it was a rare pleasure for everyone to have enough pillows. I would come again.

− The flat was very cold when I arrived and took a while to heat up, though lovely when it did,! The WiFi seemed to be annoyingly unstable, especially for the TV. Minor .minuses: It would be a kindness to provide one full-length mirror and although impeccably clean, the towels were very, very small. I really needed a bedside table.