La foresteria di Mony e Ale♡

Guest review

3.0

Das einzige positive war, das die Wohnung 3 Schlafzimmer mit dazugehörigen Bäder hatte.

− Buchung: Dezember, Aufenthalt: August Wir hatten bereits im Dezember gebucht und wollten im Juni um vier Tage verlängern. Die Kommunikation mit der Gastgeberin Monica verlief ausschließlich per WhatsApp und war von Anfang an unprofessionell. Auf meine Anfrage zur Verlängerung kam nur ein knappes „ja ja, kein Problem“, ohne Begrüßung, Details oder Infos zu den zusätzlichen Kosten. Mehrfach musste ich nachhaken, bis eine Bestätigung kam. Kurz vor Anreise (4 Tage vorher) erhielt ich von Booking die Aufforderung, die Gastgeberin zu kontaktieren. Dabei stellte sich heraus, dass sie unsere Vereinbarung nicht notiert hatte und wir am 9. August statt am 13. August auschecken mussten. Das bedeutete: drei Paare und ein Baby standen in der Hochsaison ohne Unterkunft da. Ersatz versprach Monica zwar, aber meldete sich kaum und bot keine konkrete Lösung an. Wir mussten schließlich auf eigene Kosten ein Hotel buchen. Weitere Probleme während des Aufenthalts: • Wir hatten eine Unterkunft mit Garten und Parkplatz gebucht. Dennoch vermietete die Gastgeberin den Garten an zwei Tagen für große Geburtstagsfeiern (ca. 50 Gäste, zusätzlich Kinder). Wir durften den Garten nicht nutzen und nicht parken, mussten uns durch feiernde Gäste zum Eingang kämpfen. Auf Booking steht ausdrücklich: keine Partys, kein Lärm. • Nur zwei Schlüssel für drei Paare, obwohl zwei Türen zu öffnen waren. Das war extrem unpraktisch und führte zu ständiger Warterei. • Küche bei Ankunft schmutzig: verkratzte Pfannen, angebrannte Töpfe, Ölreste. Fazit: Die Gastgeberin war unorganisiert und unprofessionell. Abmachungen wurden nicht eingehalten, die Unterkunft entsprach nicht den Angaben auf Booking, und die Kommunikation war inakzeptabel. Wir erwarten, dass Booking diesen Vorfall überprüft, da er uns zusätzliche Kosten und massiven Stress verursacht hat.

Guest review

10.0

We had 4 rooms, 3 bathrooms for 6 Person. Monica is kind, welcome us with some drinks and home made pizzas. She helped when we needed. Cars could park in the garten. Shop was near, 1 minute to walk. We had everything what needed during our stay. We could wash and dry our clothes. Beds were comfortable, we slept well.

− Location may not ideal to visit south Sardegna. Carbonia is not the picturesque city in Sardegna. The doors do not realy fit to the style of the apartment.

Guest review

4.0

Niente

− Tutto

Superb

9.0

Spacious as described, comfortable