Calle el Retiro, Vega de San Mateo, ES
7.3 guest rating· 40 reviews
Family-Friendly Accommodation
Cozy and Well-Equipped Apartments
Outdoor Activities and Indoor Play Area
Experience a delightful stay with your loved ones at El Alpendre De la Vega, offering well-equipped apartments and a range of facilities for a comfortable and memorable vacation. With activities like skiing and cycling nearby, as well as an indoor play area, there's something for everyone to enjoy. Book now and create unforgettable memories at our family-friendly retreat.
Pick your dates — prices are live, not cached.
Sleeps 6 · 85 m² · Sofa bed
Featuring a private entrance, this spacious apartment also is consisted of of 1 living room, 3 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. A seating area with a flat-screen TV, a tea and coffee maker and a terrace are featured in this apartment. The unit offers 4 beds.
Sleeps 4 · 75 m² · Queen bed
This spacious apartment is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment features a private entrance, a tea and coffee maker, a flat-screen TV and a terrace. The unit offers 2 beds.
Sleeps 5 · 65 m² · Double bed
Boasting a private entrance, this spacious apartment also includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. A seating area with a flat-screen TV, a tea and coffee maker and a terrace are offered in this apartment. The unit has 3 beds.
Calle el Retiro, Vega de San Mateo, ES
Tener agua caliente es muy importante
5.0La ubicación es estupenda, las instalaciones son preciosas y muy bien cuidadas. Solemos elegirla siempre que vamos a San Mateo.
− No contaba con agua caliente, lo que uno espera al volver a la estancia después de un largo día es poder darse una ducha calentita, o para empezar al día siguiente. Nos sorprendió que al comentárselo a los propietarios nos respondiera que "ya, que lo sentian" que desde hace rato venían con ese problema. Nos encanta este sitio, repetimos varias veces pero sentimos que no nos han cuidado está vez.
No repetiremos
4.0La cercanía al casco de San Mateo
− No había agua caliente, parece ser que intentaron resolverlo sin éxito. Estuvimos dos días sin agua caliente y el plato de ducha no recogía bien el agua de la ducha. Encharcamos el suelo del baño con el consiguiente peligro. Mucho que mejorar incluida la comunicación con la que persona que gestiona la vivienda. Casa muy húmeda y con poca ventilación. Problema de humedades en las habitaciones sin ventanas. Nos ofrecieron compensarnos con una noche en una siguiente visita la cual hemos rechazado. Solicitamos el reembolso de una de las dos noches y nos han llamado de todo. Booking entró a mediar y la respuesta es que hicimos el check-out dos horas mas tarde de la hora de salida y que por lo tanto no procede reembolso de una noche. En realidad salimos 30 minutos antes de la hora. Preferimos dejarlo así. Volveremos a San Mateo pero desgraciadamente no Al Alpendre De la Vega y a ser posible sin Booking de por medio.
Guest review
1.0Mi único comentario positivo es que la casa está al lado del pueblo.
− Para empezar, es una casa que NO recomiendo en absoluto, ya que para nosotros cuatro, fue una experiencia muy mala. Estuvimos de viernes a domingo, es decir, dos noches en dónde NUNCA dispusimos de agua caliente... Aún a pesar de haberlo notificado al responsable de la casa. Nos tuvimos que duchar calentando calderos con agua... surrealista. El sábado la responsable me comunicó que se había solucionado, pero cuando llegamos casi a las 22h de la noche.. ¡Seguíamos sin agua caliente! La responsable se estuvo excusando en que el técnico que había ido, le había comentado que lo había solucionado,pero evidentemente no lo hizo. A las 22h la llamé repetidas veces para hablar,pero no atendía mis llamadas. Le escribí varios mensajes ¡Qué me respondió al día siguiente! Y para colmo, hablando con los otros huéspedes que estaban usando otras habitaciones, 4 huéspedes en total, nos contaron que también tenían el mismo problema ¡Alucinante! La responsable al día siguiente seguía excusándose y nos respondía que no podía hacer nada, que teníamos que seguir sin agua caliente. Sí al menos se hubiera personado en el alojamiento para pedir disculpas , pero ni eso. Le dije, que como era posible que la casa no tuviera un mínimo de salud, que es disponer de agua caliente y también he de añadir que la noche costó 70€... Evidentemente, este alojamiento no corresponde el precio que están cobrando. Por otro lado, en la casa había bastante olor a humedad, de hecho tuvimos que abrir todas las ventanas al llegar el viernes. En conclusión NO recomiendo este alojamiento en absoluto.
Alojamiento altamente recomendable, nosotros ya tenemos alojamiento fijo en Gran Canaria
10.0El alojamiento es muy amplio, super baroto las tarifas. Todo muy limpio, los anfitriones muy atentos y agradables. Facilidad aparcar, en resumen alojamiento altamente recomendable, nosotros ya tenemos alojamiento fijo en Gran Canaria.
− No haber podido disfrutar más del extraordinario alojamiento, pero en breve repetiremos.
Guest review
8.0La ubicación es idónea ya que se encuentra mas o menos por el centro de la isla y esta todo relativamente cerca para hacer turismo, es una zona tranquila y se puede aparcar con facilidad. La casera muy atenta todo el tiempo.
Magnifica experiencia
8.0La dispocision de los responsables a la hora de solucionar dudas o problemas
− Pequeños detalles que seguro estarán resueltos la próxima vez que volvamos.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.