Waou Essence III Los Austrias - Corta Duración

Insatisfechos

5.0

Ubicación

− No recibir atención telefónica cuando avisamos de que nuestra hora de llegada era a las 2200 de la noche Y tuvimos un inconveniente para entrar, y al llamar por teléfono no recibimos respuesta por estar fuera de horario. Íbamos con 2 menores y se generó incertidumbre de la forma de entrar en la vivienda. El cofre estaba escondido y nadie avisó de dónde se ubicaba el mismo. El aire acondicionado de ambas estancias no funcionaba. Éramos 4 personas y solamente había 3 sillas operativas, la otra estaba rota. No había suficiente menaje de cocina, como tablas de corte, bayetas para limpieza, vasos suficientes, espumaderas, solamente 1 toalla de manos para 4 personas... Vitrocerámica rota

Una catastrofe

1.0

Faccio prima a dire cosa mi è piaciuto della struttura cioè niente.

− Struttura completamente fredda, la struttura mi ha fornito solo una coperta x 2 letti io ho dormito con il giubbotto messo, in bagno pieno di scarafaggi, molte prese elettriche non funzionanti, Wi-Fi non funzionante, tv non funzionate, condizionatore non funzionante, bagno senza la porta e sopratutto la proprietaria di una arroganza unica mi ha fatto aspettare il check in alle 15 quando sono arrivato alle 13 avendo la casa pronta, a dimenticavo frigorifero non funzionante e puzzolente. A chi legge questo messaggio non affittatevi questo appartamento.

It was a pleasant stay in a lovely area and I would stay there again

7.0

I liked the location as it was really close to walk into the city centre. I also like how it had a a TV with You Tube, Netflix etc which kept us entertained in the evening. It was a pleasant place and I would stay there again due to the price, location and it was fairly clean but could be a bit cleaner in certain areas like the pots and pans should be rewashed before use. The bathroom could also be throughly cleaned and a few things upgraded.

− Access to get inside the property is really difficult and the explanation on here on how to get in is not correct. Which took us a while to figure out and they need to put clearer instructions. The stairs leading to the downstairs bedroom sound like they will break any minute and seem unstable and squeaky.

No recomendable

5.0

La ubicación y la zona.

− Departamento malas condiciones de conservación y limpieza. Espacios mal diseñados. Mala atención del servicio on line. NO recomiendo este apartamento.

Desastre

4.0

Su ubicación

− Sucio, 0 accesible, sin ventilación, olía muchísimo a humedad, le faltaba menaje de cocina, ni un trapo pa secar la encimera, la vitrocerámica rota, la calefacción no funcionaba

Guest review

1.0

Nada

− Tanto La calefacción q no funcionaba,, la vitrocerámica partida y el sofá cama estaba partido x dentro,toallas y edredón del sofá sucias,el lavabo del baño y el fregadero sucio, sale un mini chorrito de agua caliente en el baño...el sofá sucio con manchas,no está preparado tanto en sabanas como edredón o nórdico para las camas...la máquina para introducir el código d la entrada se bloqueó y tardamos 2h en entrar,nadie cogió el teléfono para poder ayudarnos....un desastre ...y gracias a q fuimos solo para pasar la noche.es la primera vez q me pasa esto x Booking la verdad... completamente decepcionada,no tiene nada q ver las fotos con el estado real d las cosas.