For You Rentals Elegante y bonito apartamento TEMPORAL en el Corazón de Madrid DIN131C

Osceno!

1.0

Posizione perfetta...buona metratura dell'appartamento e arredamento

− Esperienza DI-SA-STRO-SA! Accesso all appartamento tramite link che ti fa scaricare un app e tramite codice si sblocca la porta. Un po' laborioso. Una volta entrati vediamo che non ci sono le chiavi per cui contattiamo tramite WhatsApp l'incaricato per eventuali inconvenienti, il sig. Javier. Ci accorgiamo anche che mancano lenzuola per tutti (prenotazione era per 4) e soprattutto asciugamani. Ci viene detto che potranno portarci le cose che mancano la mattina dopo.... oltretutto la pulizia non era stata fatta..o era stata fatta malissimo. Al mattino seguente non arriva nessuno..avremmo avuto bisogno anche delle chiavi ma il sig. Javier sosteneva che avrebbero risolto presto... solo nel pomeriggio verso le 17.30 arriva una ragazza per portarci un asciugamanino.... veramente imbarazzante. Ho passato tutto il weekend a scrivere al sig. Javier per cercare di capire se sarebbe arrivato qualcuno per sistemare le cose.... non auguro a nessuno il weekend che abbiamo passato. Altra nota... cucina senza le cose essenziali come strofinacci o carta da cucina..come nemmeno sale, olio, zucchero ecc... insomma non c era nulla e per due notti non valeva la pena comprare il necessario. Bagno senza finestra e senza ventola. Ripeto...un fine settimana da incubo in una bellissima città. Hala Madrid!

. Dobra lokalizacja .

10.0

Bardzo fajna lokalizacja, ale trochę głośno . Podejrzewam że przyczyną tego było Święto .

− Nie było a ni kawy , a nie herbaty . Fajnie by było żeby w mieszkaniu były takie podstawowe rzeczy , na powitania .

Guest review

5.0

El dpto es cómodo. La gente de limpieza, muy servicial.

− Cuando llegamos el apartamento estaba ocupado. Nos costó comunicarnos, hasta que desp de casi 1 hora,llego un representante y nos dijo que lo iban a solucionar. Lo hicieron, pero perdimos más de 2hs ,además de la incomoda situación. Además, el dpto daba a la calle, y a la noche es demasiado ruidoso.

Guest review

10.0

La ubicación, las instalaciones y la atención personal excelente.

− Sólo dejaron "un" solo rollo de papel higiénico.

À fuir. Aucune communication. Je n'ai jamais pu rentrer dans le logement

1.0

Rien car nous n'avons jamais pu accéder au logement

− - le check-in en ligne n'est pas des plus évidents. Il faut remplir tous les champs même ceux qui n'ont pas d'asterisque rouge. Pour cette raison, j'ai dû refaire mon check-in en ligne plusieurs fois - absence de communication avec le logeur (même pour le check-in, personne n'a jamais répondu à ma question "qu'est-ce qui ne convient pas"). Idem quand j'ai demandé si le linge est fourni (car dans la description il est indiqué que cela peut avoir un coût supplémentaire - arrivée devant le logement à 15h04. Je sonne à l'interphone, comme indiqué dans les consignes d'arrivée. Personne ne répond. J'envoie un message via la messagerie Booking. J'appelle et personne ne répond. J'attends encore un peu car un retard peut arriver, mais la moindre des politesses est de prévenir. Autour de moi, d'autres locataires qui ont des informations différentes de la mienne (même logeur): ils doivent télécharger une application pour ouvrir les portes. Tous les locataires galèrent à recevoir les codes et donc à ouvrir les portes. - à 15h30 je décide de contacter l'assistance de Booking. Ils ont essayé de joindre directement le logeur, sans succès. Ils lui ont donc fait un mail et ce dernier avait 30 minutes pour répondre. Le logeur n'a jamais répondu. Booking m'a donc proposé une solution de relogement dans les mêmes critères et à proximité. La réservation initiale a été annulée par Booking et je recevrai mon remboursement entre 7 et 12 jours (cela nécessite d'avoir suffisamment de liquidité sur son compte bancaire). Je remercie le service client de Booking pour leur efficacité et rapidité même si cela m'a coûté 50€ de plus et 2h de temps, à attendre sous le soleil. - 17h14: le logeur m'envoie un message pour me demander pourquoi j'ai annulé la réservation (enfin c'est bien Booking qui a annulé pour moi suite à leur procédure)...